Paano magsulat ng social media captions na nagdadala ng engagement

Si Maria sa Toronto ay tumitingin sa kanyang screen. Mayroon siyang 11 Instagram posts na nakaqueue para sa tatlong magkakaibang clients ngayong linggo, at bawat isa sa mga caption ay parang corporate brochure. Alam niya ito. Ang mga clients ay malamang na mag apruba pa rin nito, dahil tumutunog "propesyonal." Pero alam din niya na ang mga posts na ito ay makakatanggap lamang ng karaniwang walong likes at zero comments, at sa pagtatapos ng buwan, kailangan niyang ipaliwanag kung bakit flat ang engagement.

Ang pagsusulat ng mga captions na tunay na nakakagawa ng tao na huminto sa pag scroll, magbasa, at tumugon ay isa sa mga kasanayan na naghihiwalay ng average social media managers sa mga nananatiling managers ng clients sa loob ng maraming taon. Ito ay isa rin sa pinakamahalang matutunan, dahil ang gumagana para sa Melbourne cafe ay ganap na iba sa gumagana para sa B2B software company sa Manchester.

Ang katotohanan ay karamihan sa mga captions ay nabibigo bago pa man ibasahin ng sinuman. Nabibigo sila sa unang limang salita, o nabibigo dahil walang dahilan na mag alaga, o nabibigo dahil ang taong sumulat ay nag isip tungkol sa brand sa halip na sa taong nagbabasa nito sa kanilang phone sa 9pm.

Magsimula sa nagbabasa, hindi sa brand

Isang freelance social media manager sa Cape Town ay sinabi sa akin na sumulat siya ng bawat caption na parang nagtext siya sa kaibigan tungkol sa post. Hindi ang polished na bersyon. Ang tunay na bagay na sasabihin niya. Pagkatapos ay ginagawang malinis niya ito ng kaunti lamang upang tumugma sa brand voice. Ang pagbabago sa pananaw ay nagbabago ng lahat.

Karamihan sa mga captions ay nagsisimula sa "Excited kaming ibalita" o "Tingnan ang aming pinakabago" o ilang bersyon ng brand na nagsasalita tungkol sa sarili nito. Ngunit ang mga tao ay hindi nagbubukas ng Instagram upang marinig kung saan excited ang mga brand. Nagbubukas sila upang maramdam ng isang bagay, matuto ng isang bagay, o lumipas ang tatlong minuto bago ang pulong nagsimula.

Isang skincare brand sa Vancouver ay sinubukan ang dalawang captions para sa parehong product photo. Ang isa ay nagsimula sa "Ang aming bagong serum ay naglalaman ng hyaluronic acid at vitamin C." Ang isa pa ay nagsimula sa "Ang iyong balat ay dehydrated. Narito ang dahilan." Ang pangalawang isa ay nakakuha ng apat na beses na mas maraming comments dahil nagsalita ito tungkol sa problema na mayroon na ang nagbabasa.

Ang unang linya ay ang tanging linya na mahalaga

Sa karamihan ng platforms, makikita lamang ng mga tao ang unang 125 characters bago sila mag tap ng "more" upang patuloy na magbasa. Kung ang unang ilang salita ay hindi sila nag hook, ang natitirang magandang ginawang caption ay namamatay nang hindi nabasa.

Isang social media manager sa Auckland ay namamahala sa client sa fitness space. Noon, sumulat siya ng mga captions na nagsisimula sa konteksto: "Sa aming gym, naniniwala kami sa pagbuo ng komunidad sa pamamagitan ng kilusan." Ngayon ay nagsisimula siya sa tension: "Hindi ka sore dahil gumawa ka ng mahirap. Sore ka dahil na skip mo ang iyong warm up." Ang engagement ay tumaas ng 40% sa loob ng anim na linggo.

Ang unang linya ay dapat gumawa ng tao na mausisa, nainis, navalidate, o sorpresa. Hindi ito dapat magpahinga sa kanila tungo sa paksa. Walang oras para dito. Nakikipaglaban ka sa 50 ibang posts sa kanilang feed, at karamihan sa kanila ay may mas magagandang mga larawan kaysa sa iyo.

Magtanong ng mga tanong na tunay mong gustong sagutin

Bawat social media manager ay nagsulat ng "Ano ang iyong iniisip?" sa pagtatapos ng caption at nakakuha ng zero replies. Dahil ito ay malas na tanong na hindi nag imbita ng partikular na tugon.

Isang freelancer sa Bangalore ay namamahala sa ilang restaurant clients. Sa halip na magtanong ng "Ano ang iyong paboritong putahe?" ay nagtanong siya ng "Ano ang isang pagkain na hindi mo ibabahagi kailanman, kahit sa taong minamahal mo?" Biglaan ang mga tao ay may mga opinyon. Nagsusulat sila ng mga talata. Nag tag sila ng mga kaibigan. Ang pagkakaiba ay specificity.

Ang mga tanong ay gumagana kapag madali ang sagutin at kapag ang sagot ay nagsasalita tungkol sa taong tumutugon. "Gusto mo ba ang kape na masarap ang lasa o kape na kaagad ka gumising?" ay nakakakuha ng mga sagot. "Mahal mo ba ang kape?" ay hindi.

Magsulat tulad ng nagsasalita ka, pagkatapos ay mag edit tulad ng nag aalaga

Ang pinakamahusay na mga captions ay tumutunog na parang isang tunay na tao ang nagsulat, hindi isang marketing department. Ngunit ang pagtutugma ng conversational ay hindi nangangahulugang sloppy. Nangangahulugan ito ng intentional.

Isang freelance social media manager sa Dublin ay nagsusulat ng lahat ng kanyang unang drafts nang malakas. Literal na sinasabi niya ang caption sa voice notes ng kanyang phone, pagkatapos ay transcribes ito. Ang lumabas ay palaging mas natural kaysa sa gusto niyang i type. Pagkatapos ay bumabalik siya at pina tighten ito. Tinatanggal ang ums at ang redundant phrases. Nagdadagdag ng line breaks upang mas madaling basahin sa mobile.

Ang line breaks ay mas mahalaga kaysa sa iniisip ng karamihan. Isang 100 word na talata ay parang homework. Ang parehong 100 salita na nahahati sa limang maikling seksyon ay parang pag uusap. Ang mga tao ay magsasalabasang ang pangalawang bersyon. Ang magsascroll sila past sa unang isa.

Gamitin ang mga captions upang palawakin ang kuwento, hindi ulit ito

Kung ang larawan ay nagpapakita ng produkto, ang caption ay hindi dapat lamang ilarawan ang produkto. Kung ang larawan ay sunset, ang caption ay hindi dapat magsabi ng "magandang sunset." Ang larawan ay ginawa na ang trabahong iyon.

Isang social media manager sa Singapore ay namamahala sa travel client. Kapag nag post sila ng larawan ng dalampasigan, ang caption ay hindi nagsasalita tungkol sa dalampasigan. Nagsasalita ito tungkol sa sandali bago ang larawan: ang dalawang oras na drive upang makarating doon, ang argument tungkol sa kung saan sila nawala, ang relief kapag nakita nila ang tubig. Iyon ang kasama ng mga tao.

Ang caption ay dapat magdagdag ng konteksto, emosyon, o impormasyon na hindi kayang ikonveya ang larawan. Dapat itong gawing mag alaga ng sinuman na nagugustuhan ang larawan na sapat para magbasa at tumugon.

Subukan ang lahat at tigilan ang paghula

Kung ano ang nagdadala ng engagement para sa isang client ay hindi gagana para sa iba. Isang freelancer na namamahala sa law firm at isang bakery ay hindi maaaring gumamit ng parehong caption strategy para sa parehong tao. Ang bakery ay maaaring maging playful at magtanong tungkol sa weekend plans. Ang law firm ay malamang na hindi maaari.

Ang tanging paraan upang malaman kung ano ang gumagana ay subukan. Subukan ang maikling captions at mahabang mga ito. Subukan ang pagsisimula sa tanong laban sa pagsisimula sa isang pahayag. Subukan ang humor laban sa sincerity. Pagkatapos ay tingnan talaga ang mga numero. Hindi lamang likes, ngunit comments at saves, na mas mahalaga para sa reach.

Kapag lumilikha ka ng monthly reports sa mga tool tulad ng SMMReports, makikita mo ang mga pattern. Maaring ang mga captions na may mga tanong ay nakakakuha ng mas maraming comments ngunit mas kaunting saves. Maaring ang mas mahabang storytelling posts ay mas madalas na nase save. Ang data na iyon ay nagsasabi sa iyo kung ano ang gagawin mo sa susunod na buwan.

Tigilan ang pagsusulat para sa apruba at magsimula ng pagsusulat para sa tugon

Ang pinakamahirap na bahagi ng pagsusulat ng mga captions na nagdadala ng engagement ay na madalas na hindi sila tumutunog kung ano ang inaasahan ng mga clients. Hindi sila napakaganda. Masyadong casual. Nagtanong sila ng kakaibang mga tanong. Hindi nila binabanggit ang produkto sa unang pangungusap.

Isang freelance SMM sa Brisbane ay may client na tumanggi sa caption dahil "hindi ito tumutunog sapat na propesyonal." Tinanong niya kung gusto nila ng propesyonal o engagement. Sinabi nila pareho. Ipaliwanag niya na kailangan mo ng pick. Sinubukan nila ang kanyang paraan sa loob ng isang buwan. Ang engagement ay nabuti. Ngayon ay sumulat siya ng lahat ng mga captions, at aprubahan nila nang walang mga edit.

Ang pagsusulat ng mga captions na tunay na nakakagawa ng tao na huminto at makipag ugnayan ay nangangahulugan ng pagkuha ng mga panganib. Nangangahulugan ito ng pagsusulat ng mga bagay na tumutunog na parang isang tao, hindi isang brand guidelines document. At nangangahulugan ito ng pagiging confident na sapat upang ipaliwanag sa mga clients kung bakit gumagana ang approach na iyon, kahit na nakakahiya sa simula.

Kung gusto mong tigilan ang paggawa ng mga ulat nang mano mano, SMMReports ang gagawa nito para sa iyo. Subukan nang libre sa smmreports.com.