Automated na Client Reporting: I-setup Minsan & Makatipid ng 10+ Oras/Buwan

Ang automated client reporting ay ang proseso ng pagkonekta sa social media accounts ng iyong mga kliyente nang minsan, pagkatapos ay hayaan ang software na humawak ng data collection, report generation, at scheduled delivery bawat buwan nang walang manual na gawain mula sa iyo. Isang social media manager sa Osaka ay kalkulado na gumugol siya ng 340 oras sa pagbuo ng client reports sa kanyang unang dalawang taon ng freelancing. Naisip niya ito sa panahon ng partikular na nakakapagod na Linggo ng hapon na muling binubuo ang isang report na binuo niya ng labinisang beses na para sa parehong kliyente. Iyon ang hapon na nagpasya siya na mag-setup ng automated client reporting at hindi na bumalik.

340 oras ay walong at kalahating buong linggo ng trabaho. Oras na maaaring napunta sa estratehiya, sa mga bagong kliyente, sa kahit ano pang iba sa pag-reformat ng parehong data sa parehong template buwan-buwan.

Bakit Karamihan ng Freelancers ay Nag-iiwas sa Social Media Reporting Automation

Ang pinakakaraniwang dahilan kung bakit ang mga freelance social media manager ay nakakaantala ng pag-setup ng automated client reporting ay dahil ito ay parang proyekto. Isang bagay na nangangailangan ng research, mga desisyon, at setup time na kasalukuyang wala sila. Kaya patuloy nilang binubuo ang mga report nang mano-mano dahil ito ay ang landas ng pinakamababang pagtutol sa maikling termino.

Ang irony ay ang pag-setup ng automated reporting para sa isang kliyente ay karaniwang tumatagal ng mas kaunting oras kaysa sa pagbuo ng report ng kliyenteng iyon nang mano-mano minsan. Ginagawa mo ang setup work nang minsan at ang sistema ay humahawak ng lahat pagkatapos nito. Ang return on that initial time investment ay umaani bawat buwan hangga't mayroon kang kliyenteng iyon.

Pagpili kung Saan Magsimula sa Iyong Automated Client Reporting Dashboard

Magsimula sa iyong pinakamataas na maintenance client. Ang isa na ang report ay tumatagal ng pinakamahabang panahon, nangangailangan ng pinakamadaming formatting, o na ang data na kaiangan mong kunin bawat buwan. Ang pag-setup ng automation para sa iyong pinakamahirap na reporting relationship unang nagbibigay sa iyo ng pinakamalaking agarang return at ang motivasyon upang i-roll out ito sa iyong iba pang mga kliyente.

Isang SMM sa Cape Town ay nagsimula sa kanyang pinakamahusay na standing client na nag-accumulate ng komplikadong report format sa loob ng tatlong taon ng pagtutulungan. Inaasahan niya na ang setup ay magiging mahirap. Tumagal ng siyamnapu't isang minuto kabilang ang oras na muling binuo ang template sa bagong sistema. Ang report na ginamit na tumagal ng apat na oras ngayon ay lumalabas nang awtomatiko bawat buwan at nakikita nang mas mahusay kaysa sa bersyon na binubuo niya nang mano-mano.

Paano I-setup ang Once Client Reporting para sa Marketing Agencies at Freelancers

Ikonekta ang Facebook at Instagram accounts ng kliyente sa pamamagitan ng opisyal na Meta API permissions process. Ito ay isang one-time na hakbang na nagbibigay sa iyong reporting tool ng read access sa kanilang analytics. Ang iyong kliyente ay kailangang aprubahan ito sa kanilang sariling Meta account na tumatagal ng humigit-kumulang dalawang minuto at hindi nangangailangan ng teknikal na kaalaman mula sa kanilang bahagi.

Buuin ang iyong branded template minsan. I-upload ang iyong logo, itakda ang iyong kulay, magdagdag ng detalye ng iyong domain upang ang report ay lumabas mula sa iyong email address. Siguraduhin na ang template ay sumasalamin sa kung paano gusto mong kinakatawan ang iyong negosyo dahil ang dokumentong ito ay papunta sa iyong kliyente bawat buwan nang hindi mo ito sinusuri bawat oras.

Itakda ang iyong delivery schedule. Piliin ang petsa, kumpirmahin ang email address ng recipient, at magdesisyon kung gusto mo ng approval step bago ipadala ang report o gusto mo itong ganap na awtomatiko. Para sa karamihan ng established client relationships ang buong automation ay ang tamang tawag. Para sa mga bagong kliyente ang approval step sa unang dalawa o tatlong buwan ay nagbibigay-daan sa iyo na magdagdag ng konteksto habang natututo ka pa kung ano ang kanilang pinag-uusapan.

Ano ang Nangyayari sa Iyong Oras Kapag Nag-automate ka ng Social Media Reports

Ang unang buwan pagkatapos ng pag-setup ng automated client reporting para sa lahat ng iyong mga kliyente ay pakiramdam na kakaiba. Ang wakas ng buwan ay darating at walang nangyari sa iyong dulo. Walang gabi ng gabi na kumukuha ng mga screenshot. Walang formatting. Walang pagsusunod sa send button. Ang mga report ay lumalabas na lamang.

Isang freelance SMM sa Bogota ay inilalarawan ang unang buwan bilang disorienting. Patuloy niyang inaasahan na may isang bagay na dapat gawin at walang wala. Ginamit niya ang oras na ito upang mag-pitch ng bagong kliyente at mahigit sa katapusan ng buwan. Ang reporting ng bagong kliyenteng iyon ay automated mula sa unang araw.

Ang pagtipid ng oras ay totoo ngunit ang pagbawas ng mental load ay kung ano ang karamihan ng mga freelancer na sinasalita nang higit sa lahat. Ang reporting ay hindi lamang time-consuming. Ito ay isang mapagkukunan ng low-level stress na nakaupo sa background para sa huling linggo ng bawat buwan. Ang pag-aalis nito ay nagbabago kung paano mo nararamdaman ang iyong negosyo, hindi lamang kung gaano karaming oras ang iyong ginagawa.

Pinapanatili ang Human Element sa Automated Marketing Agency Client Reporting

Ang automated client reporting ay hindi nangangahulugang titigil ka sa pag-isip tungkol sa mga resulta ng iyong mga kliyente. Ito ay nangangahulugang ang delivery ay hinahawakan upang maaari kang mag-focus sa pagsusuri. Suriin ang data bawat buwan at kung saan nangyari ang isang kawili-wiling bagay, magdagdag ng personal na tala o sumusunod na mensahe kasama ang automated report. Ang kombinasyon ng pare-parehong automated delivery at pang-araw-araw na personal na insight ay mas kahanga-hanga kaysa sa alinman sa approach na mag-isa.

Isang SMM sa Auckland ay nagpapadala ng kanyang automated reports sa unang ng bawat buwan at pagkatapos ay sumusunod sa isang two-line personal na mensahe sa pangatlo kung nangyari ang kahit ano sa data na buwan na iyon. Ang kanyang mga kliyente ay nakakatanggap ng structured report on time at isang human observation ng ilang araw mamaya. Hindi niya nawala ang isang kliyente sa isang competitor sa loob ng higit sa dalawang taon.

Kung gusto mong tigilan ang paggawa ng mga ulat nang mano-mano, ang SMMReports ay kumokonekta sa Facebook at Instagram accounts ng iyong mga kliyente at lumilikha ng ganap na branded, white label PDF reports nang awtomatiko bawat buwan. Kung gusto mong tigilan ang paggawa ng mga ulat nang mano-mano, SMMReports ang gagawa nito para sa iyo. Subukan nang libre sa smmreports.com.