Blog
วิธีประหยัดเวลาในการรายงานผลให้ไคลเอนต์สำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียแบบฟรีแลนซ์
เบื่อที่ใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสร้างรายงาน? ต่อไปนี้คือวิธีที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียแบบฟรีแลนซ์สามารถลดเวลาในการรายงานโดยไม่เสียคุณภาพหรือความเป็นมืออาชีพ
วิธีประหยัดเวลาในการรายงานผลให้ไคลเอนต์สำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียแบบฟรีแลนซ์
หากคุณจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับไคลเอนต์มากกว่าสามหรือสี่รายขึ้นไป คุณก็รู้ความรู้สึกนั้นแล้ว เป็นสิ้นเดือน เนื้อหาของคุณได้รับการกำหนดเวลาไว้แล้ว การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ค่อนข้างดี แล้วจากนั้นคุณก็จำได้ว่าคุณยังต้องสร้างรายงานหกฉบับก่อนวันศุกร์ การรายงานไคลเอนต์เป็นหนึ่งในงานที่ดูเหมือนว่าควรใช้เวลาเพียงหนึ่งชั่วโมง แต่กลับกลายเป็นว่ากินเวลาทั้งวัน
ข่าวดีคือส่วนใหญ่ของเวลานั้นเป็นความสิ้นเปลืองที่คุณสามารถลดได้จริงๆ ไม่ใช่ด้วยการทำน้อยลงหรือส่งรายงานที่แย่ลง แต่ด้วยการเปลี่ยนวิธีการทำงานทั้งหมด
เวลาจริงๆ ไปไหน
ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้ จะช่วยให้ค่อนข้างซื่อสัตย์เกี่ยวกับที่เวลาในการรายงานหายไป สำหรับผู้จัดการโครงการส่วนใหญ่ มันไม่ใช่การคิดหรือการเขียน มันคือการรวบรวมข้อมูล การเข้าสู่ระบบห้าแพลตฟอร์มต่างๆ ถ่ายภาพกราฟ คัดลอกตัวเลขลงในสเปรดชีต จัดรูปแบบ PDF แล้วเริ่มต้นใหม่สำหรับไคลเอนต์ถัดไป
งานซ้ำๆ ที่ทำด้วยมือนั้นคือตัวหลักที่ทำให้ช้า มันไม่ต้องการทักษะหรือการพิจารณา มันเพียงแค่ต้องการเวลาของคุณ และมันใช้เวลาค่อนข้างมาก หากคุณใช้เวลามากกว่า 30 นาทีต่อไคลเอนต์ในรายงานรายเดือน อย่างใดอย่างหนึ่งในกระบวนการไม่ได้ผล
สิ่งที่สองที่ทำให้ผู้คนช้าลงคือการเริ่มต้นจากศูนย์ทุกเดือน แม้ว่าคุณจะใช้เทมเพลต การกรอกข้อมูลด้วยมือหมายความว่าคุณกำลังตัดสินใจเรื่องการจัดรูปแบบ เปลี่ยนขนาดรูปภาพ และปรับปรุงการจัดตำแหน่งแทนที่จะทำงานที่ช่วยลูกค้าของคุณจริงๆ
มาตรฐานก่อนที่คุณจะทำให้เป็นอัตโนมัติ
สิ่งแรกที่ควรค่าแก่การทำคือการมาตรฐานข้อมูลที่อยู่ในทุกรายงาน ไม่ใช่ทุกไคลเอนต์ที่ต้องการความลึกของข้อมูลแบบเดียวกัน แต่คุณควรมีโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสมสำหรับเกือบทั้งหมด เมื่อคุณรู้แล้วว่ารายงานจะมีลักษณะเป็นอย่างไรก่อนที่คุณจะเริ่มสร้าง งานทั้งหมดจะเร็วขึ้น
ตัดสินใจว่าเมตริกส์ใดมีความสำคัญที่สุดสำหรับประเภทไคลเอนต์ที่คุณให้บริการ สำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ หมายถึงการเข้าถึง อัตราการมีส่วนร่วม การเติบโตของผู้ติดตาม และเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด หากคุณเรียกใช้โฆษณาแบบจ่ายเงิน จะรวมค่าใช้จ่ายและผลลัพธ์ด้วย เมื่อคุณได้ตกลงกับโครงสร้างนี้กับไคลเอนต์ตั้งแต่เริ่มต้นของความสัมพันธ์ จะไม่มีสิ่งที่น่าประหลาดใจและไม่มีขยายขอบเขตในกระบวนการรายงาน
การมาตรฐานยังทำให้ง่ายขึ้นมากในการอธิบายผลลัพธ์ เมื่อไคลเอนต์เห็นรูปแบบเดียวกันทุกเดือน พวกเขาจะหยุดต้องการให้อธิบายให้ชัดเจนและเริ่มอ่านรายงานด้วยตนเอง นั่นเพียงอย่างเดียวก็ช่วยประหยัดเวลาคุณในการติดตามและข้อความ
หยุดการเข้าสู่ระบบแต่ละแพลตฟอร์มด้วยตนเอง
นี่คือการเปลี่ยนแปลงที่ประหยัดเวลามากที่สุด หากคุณยังคงเข้าสู่ระบบ Instagram Facebook LinkedIn และ TikTok แยกกันทุกเดือนเพื่อดึงข้อมูล คุณกำลังทำมันในวิธีที่ยากขึ้น มีเครื่องมือที่มีอยู่เพื่อดึงข้อมูลนี้สำหรับคุณและนำเสนอในที่เดียว
SMMReports เช่น เชื่อมต่อกับบัญชีไคลเอนต์ของคุณและสร้างรายงานแบรนด์เพิ่มเติมโดยอัตโนมัติ คุณไม่ได้สร้างสิ่งใดเลย คุณไม่ได้คัดลอกตัวเลข คุณกำลังตรวจทานผลลัพธ์และส่งมัน สำหรับผู้จัดการอิสระที่จัดการไคลเอนต์หลายรายการ การเปลี่ยนแปลงนั้นเพียงอย่างเดียวสามารถประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมงต่อเดือน
เป้าหมายคือไปถึงจุดที่กระบวนการรายงานรายเดือนของคุณคือ ตรวจทานข้อมูล เพิ่มบทสรุปเขียนสั้นๆ ด้วยการตีความของคุณ และส่ง นั่นคือสิ่งที่ควรมีลักษณะเป็นอย่างไร อะไรก็ตามที่เกินกว่านั้นคือแรงเสียดทานที่คุณสร้างให้ตัวเอง
เขียนความเห็นของคุณล่วงหน้า
วิธีหนึ่งที่ไม่ได้รับการใส่ใจในการประหยัดเวลาในการรายงานไคลเอนต์คือการสร้างเทมเพลตสำหรับความเห็นเขียนของคุณ ไม่ใช่ในวิธีคัดลอกและวางที่ฟังดูทั่วไป แต่ในความหมายของการมีวลีและโครงสร้างที่ไปไหนที่คุณสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว
ตัวอย่างเช่น หากการเข้าถึงเพิ่มขึ้น คุณมีคำอธิบายสั้นๆ พร้อม หากการมีส่วนร่วมลดลง คุณมีประโยคหนึ่งหรือสองประโยคที่บริบท หากโพสต์มีประสิทธิภาพโดยทั่วไปสูงขึ้น คุณจะรู้วิธีการจัดเฟรมนั้นได้อย่างรวดเร็ว คุณไม่ได้เขียนจากหน้าว่างทุกครั้ง
ลูกค้าส่วนใหญ่อ่านตัวเลขแล้วมองหาคุณสำหรับ "แล้วเพราะฉะนั้น" การตีความนั้นมีค่าและเป็นที่ที่ความเชี่ยวชาญของคุณอาศัยอยู่ แต่มันไม่จำเป็นต้องใช้เวลา 45 นาที ด้วยการเตรียมการบ้างนิด มันสามารถใช้เวลาห้านาที
จัดกลุ่มเวลารายงานของคุณ
การกำหนดเวลามีความสำคัญมากกว่าที่คนส่วนใหญ่ตระหนัก หากคุณทำการรายงานเมื่อใดก็ตามที่ไคลเอนต์ขอหรือเมื่อใดก็ตามที่คุณจำได้ คุณจะสลับบริบทอย่างต่อเนื่อง นั่นช้าและใจร้าย
เลือกหนึ่งหรือสองวันต่อเดือนเป็นวันรายงานและทำรายงานไคลเอนต์ทุกรายในบล็อกเดียว สมองของคุณอยู่ในโหมดที่ถูกต้อง คุณไม่ต้องเรียกบริบทสำหรับแต่ละไคลเอนต์ และคุณเริ่มเร็วขึ้นเพราะกระบวนการ ยังมีความสดใจในใจของคุณจากรายงานก่อนหน้า
รวมสิ่งนี้กับเครื่องมือที่ทำให้เป็นอัตโนมัติและบล็อกรายงานนั้นหดตัวจากวันเต็มเป็นสองสามชั่วโมงที่มีการโฟกัส นั่นเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมายเมื่อคุณเรียกใช้ธุรกิจแบบฟรีแลนซ์ด้วยตัวคุณเอง
White Label ที่รายงาน ปกป้องเวลาและแบรนด์ของคุณ
อีกสิ่งหนึ่งที่ควรค่าแก่การพิจารณา คือรายงานของคุณมีลักษณะเป็นอย่างไรเมื่อมาถึงกล่องเข้าของไคลเอนต์ รายงานที่ดูเป็นมืออาชีพและมีแบรนด์ของคุณทำให้คุณดูจัดระเบียบและจริงจังเกี่ยวกับงานของคุณ พวกเขายังลดคำถามและการสนทนากลับมาที่มาจากรายงานที่อ่านได้ยาก
เครื่องมือเช่น SMMReports ให้คุณใส่โลโก้และสีแบรนด์ของคุณเองในทุกรายงาน เพื่อให้ดูเหมือนว่าคุณสร้างมันขึ้นมา แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้เวลาหลายชั่วโมง นั่นสำคัญสำหรับการเก็บรักษา ไคลเอนต์ที่รู้สึกว่าได้รับความใส่ใจอยู่นานขึ้น
การประหยัดเวลาในการรายงานไคลเอนต์ไม่ใช่เรื่องของการตัดมุม มันเกี่ยวกับการลบส่วนของกระบวนการที่ไม่ต้องการความเชี่ยวชาญที่เกิดขึ้นจริงของคุณและเน้นเวลาของคุณในส่วนที่ต้องการ การตีความ กลยุทธ์ ความสัมพันธ์ นั่นคือที่ที่คุณได้รับสิ่งที่คุณเสียค่า
หากคุณต้องการเลิกสร้างรายงานด้วยตนเอง SMMReports จะทำให้คุณ ลองใช้ฟรีที่ smmreports.com