เหตุใดการโพสต์อย่างสม่ำเสมอจึงยิ่งใหญ่กว่าปริมาณการโพสต์สำหรับแบรนด์ส่วนใหญ่

ผู้จัดการสื่อสังคมอิสระในแมนเชสเตอร์กำลังเตรียมกลยุทธ์สำหรับไคลเอนต์โรงแรมบูติกใหม่ เจ้าของต้องการโพสต์สามครั้งต่อวันบน Instagram เพราะคู่แข่งในลอนดอนดูเหมือนจะอยู่ทุกที่ ผู้จัดการ SMM ดูข้อมูล analytics ของคู่แข่งผ่านเครื่องมือเว็บที่คล้ายกันและพบสิ่งที่น่าสนใจ แม้ว่าจะโพสต์สิบเจ็ดครั้งต่อสัปดาห์ แต่อัตราการมีส่วนร่วมของพวกเขาแทบจะ 0.8 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น ในขณะเดียวกัน โรงแรมที่เล็กกว่าที่โพสต์เพียงสี่ครั้งต่อสัปดาห์นั้นมีอัตรา 3.2 เปอร์เซ็นต์พร้อมกับคุณภาพความเห็นและการมีส่วนร่วมในสตอรี่ที่ดีกว่ามาก

รูปแบบนี้ปรากฏทุกที่ มากกว่าไม่ใช่ที่ดีกว่า สม่ำเสมอเป็นที่ดีกว่า

ตำนานที่ว่าแบรนด์ต้องน้ำท่วมฟีดด้วยเนื้อหาได้สร้างผู้จัดการสื่อสังคมที่หมดแรงและผลลัพธ์ที่ธรรมชาติ ไคลเอนต์เห็นคู่แข่งโพสต์อย่างต่อเนื่องและสมมติว่าพวกเขาตกอยู่ข้างหลัง แต่เมื่อคุณจริงๆ ขุดเจาะข้อมูลในรายงานประจำเดือนของคุณ คุณพบบางสิ่งที่แตกต่างออกไป บัญชีที่ทำงานได้ดีไม่ใช่บัญชีที่โพสต์บ่อยที่สุด พวกเขาคือบัญชีที่โพสต์อย่างเชื่อถือได้

ความสม่ำเสมอจริงๆ หมายถึงอะไร

ความสม่ำเสมอในการโพสต์หมายความว่าผู้ชมของคุณรู้ว่าเมื่อใดคาดหวังเนื้อหาจากคุณ หมายความว่าการรักษาจังหวะปกติที่เหมาะสมกับความสามารถของคุณและรูปแบบการบริโภคของพวกเขา ผู้จัดการสื่อสังคมในโตรอนโตที่จัดการร้านกาแฟคั่วเมล็ดพืชในท้องถิ่นพบว่าจุดหวานของพวกเขาคือโพสต์สามครั้งต่อสัปดาห์ เสมอในตอนเช้าวันอังคาร พฤหัสบดี และเสาร์ แบรนด์ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของรูตีนของผู้ชมของพวกเขา

ปริมาณหมายความว่าการสร้างเนื้อหาเพื่อเติมปฏิทินโดยไม่คำนึงถึงคุณภาพหรือกลยุทธ์ หมายความว่าโพสต์เพราะคุณคิดว่าคุณควรจะ ไม่ใช่เพราะคุณมีบางสิ่งที่คุ่มค่าในการพูด ผู้จัดการอิสระในเคพทาวน์เคยจัดการบริษัทบัญชีที่ยืนยันในการโพสต์ทุกวัน ภายในหกสัปดาห์ พวกเขากำลังรีไซเคิลเคล็ดลับด้านภาษีเดิมด้วยรูปถ่ายสต็อกที่แตกต่างกัน การมีส่วนร่วมลดลงเพราะเนื้อหาไม่มีสาร

ความแตกต่างปรากฏในวิธีที่ผู้ชมตอบสนอง การโพสต์อย่างสม่ำเสมอสร้างความคาดหวัง การโพสต์เพียงปริมาณฝึกคนให้เลื่อนผ่าน

เหตุใดอัลกอริทึมจึงให้รางวัลความสม่ำเสมอ

Instagram, Facebook และ LinkedIn ให้ความสำคัญกับเนื้อหาจากบัญชีที่โพสต์เป็นประจำมากกว่าบัญชีที่โพสต์ไม่สม่ำเสมอ ผู้จัดการสื่อสังคมในเมลเบิร์นทดสอบสิ่งนี้กับไคลเอนต์สองรายที่คล้ายกันในพื้นที่ฟิตเนส หนึ่งโพสต์ห้าครั้งในสัปดาห์ที่หนึ่ง หนึ่งครั้งในสัปดาห์ที่สอง ไม่มีเลยในสัปดาห์ที่สาม แล้วเจ็ดครั้งในสัปดาห์ที่สี่ อีกหนึ่งโพสต์สองครั้งต่อสัปดาห์ ทุกวันอังคารและศุกร์ โดยไม่ล้มเหลว

บัญชีที่สม่ำเสมอมีการเข้าถึงที่ดีกว่า 34 เปอร์เซ็นต์ต่อโพสต์ในสามเดือน อัลกอริทึมได้เรียนรู้เมื่อคาดหวังเนื้อหาและเริ่มแสดงให้กับคนมากขึ้น บัญชีที่ไม่สม่ำเสมอสับสนระบบ แม้ว่าพวกเขาจะโพสต์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยม มันก็ถึงคนจำนวนน้อยเพราะรูปแบบของพวกเขาไม่น่าเชื่อถือ

เรื่องนี้สำคัญสำหรับการรายงาน เมื่อคุณแสดงตารางการโพสต์สม่ำเสมอให้ไคลเอนต์ควบคู่ไปกับตัวเลขการเข้าถึงที่มั่นคง พวกเขาจะเข้าใจความสัมพันธ์ เครื่องมือเช่น SMMReports สามารถแสดงรูปแบบนี้ได้อย่างชัดเจนในรายงานรายเดือน ทำให้ง่ายต่อการแสดงว่าทำไมกลยุทธ์จึงได้ผล

คุณภาพมีพื้นที่ที่จะพัฒนา

ผู้จัดการอิสระในมะนิลาที่จัดการแบรนด์แฟชั่นที่ยั่งยืนลดการโพสต์จากวันละหนึ่งครั้งเป็นสามครั้งต่อสัปดาห์ เธอคาดว่าจะมีการคัดค้าน แต่ผู้ใจคว้างกลับสังเกตเห็นบางสิ่งที่ไม่คาดคิด แต่ละโพสต์ได้รับความเห็นที่ใจคิดมากขึ้น คนจริงๆ กำลังคลิกผ่านไปยังหน้าสินค้า ยอดวิวสตอรี่เพิ่มขึ้นเพราะผู้ติดตามกำลังสนใจอีกครั้ง

เมื่อคุณไม่ได้เร่งรีบเพื่อเติมปฏิทินเนื้อหาด้วยเจ็ดโพสต์ต่อสัปดาห์ คุณสามารถใช้เวลาจริงๆ กับแต่ละชิ้น คำบรรยายที่ดีกว่า ภาพแรกที่ชัดเจน แฮชแท็กที่มีกลยุทธ์มากขึ้น มูลค่าจริงสำหรับผู้ชมแทนที่จะเป็นเนื้อหาสิ้นค้นที่มีอยู่เพื่อให้ฟีดทำงานอยู่

ไคลเอนต์ผู้ชำนาญการด้าน B2B copywriter ในโจฮันเนสเบิร์กต้องการโพสต์ LinkedIn สามครั้งต่อสัปดาห์ ผู้จัดการสื่อสังคมอิสระของพวกเขาโน้มน้าวให้พยายามสองครั้ง เวลาพิเศษไปใช้ในการวิจัยแนวโน้มอุตสาหกรรมและการสร้างโพสต์ที่นานขึ้นและมีรายละเอียดมากขึ้น การมีส่วนร่วมต่อโพสต์เพิ่มขึ้นสองเท่า ส่วนขอการเชื่อมต่อเพิ่มขึ้น ไคลเอนต์ลงแต่งตั้งสัญญาใหม่สองชุดโดยตรงจากการสนทนา LinkedIn ที่เริ่มต้นในความเห็น

ความคาดหวังของไคลเอนต์และการศึกษา

ส่วนที่ยากที่สุดคือการจัดการไคลเอนต์ที่เท่าเทียมกิจกรรมกับผลลัพธ์ ผู้จัดการสื่อสังคมในแวนคูเวอร์มีไคลเอนต์ค้าปลีกที่ติดตามความถี่ของการโพสต์คู่แข่งอย่างมีเจตนา ทุกครั้งที่คู่แข่งโพสต์มากขึ้น ไคลเอนต์ก็ตกใจ SMM เริ่มรวมอัตราการมีส่วนร่วมของคู่แข่งในรายงานรายเดือน ไม่ใช่เพียงความถี่ในการโพสต์

ข้อมูลบอกเรื่องราว คู่แข่งที่โพสต์ทุกวันมีการมีส่วนร่วมต่ำกว่า ตารางการโพสต์เชิงกลยุทธ์ของไคลเอนต์สามครั้งต่อสัปดาห์มีผลงานที่ดีกว่าในทุกเมตริกที่สำคัญ บันทึก ร่วมแบ่งปัน การเยี่ยมชมโปรไฟล์ และคลิกเว็บไซต์ทั้งหมดเกินบัญชีที่โพสต์บ่อยเป็นสองเท่า

เมื่อนำเสนอรายงาน ให้แสดงความถี่ในการโพสต์ควบคู่ไปกับเมตริกประสิทธิภาพ ทำให้เป็นไปไม่ได้ที่จะพลาดว่าโพสต์เพิ่มเติมไม่เท่ากับผลลัพธ์ที่ดีกว่า SMMReports จัดการเรื่องนี้โดยอัตโนมัติ โดยให้คุณมีข้อมูลเสมือนจริงเวกเตอร์ที่สะอาดซึ่งทำให้คดีต่าง ๆ โดยไม่ต้องคำอธิบายอื่นๆ

การหาจังหวะที่เหมาะสม

แบรนด์ทุกแห่งมีความถี่ในการโพสต์ตามธรรมชาติที่ตรงกับพฤติกรรมของผู้ชมและความสามารถในการสร้างเนื้อหา ผู้จัดการอิสระในบริสเบนที่จัดการบริษัทกฎหมายโพสต์หนึ่งครั้งต่อสัปดาห์ นั่นพอพอ ผู้ชมของพวกเขาไม่ต้องการการปรับปรุงทางกฎหมายทุกวัน พวกเขาต้องการความเข้าใจที่มีค่าหนึ่งที่พวกเขาสามารถใช้ได้ การโพสต์มากขึ้นจะเป็นการลดผลกระทบ

ไคลเอนต์ร้านอาหารในโอ๊คแลนด์โพสต์ห้าครั้งต่อสัปดาห์เพราะผู้ชมของพวกเขาต้องการการปรับปรุงเมนูรายวันและเนื้อหาเบื้องหลัง ปริมาณนั้นได้ผลเพราะเนื้อหานั้นใหม่จริงๆ เชฟสร้างจานใหม่ เหตุการณ์เกิดขึ้น มีข่าวจริงที่จะแบ่งปัน

ความแตกต่างคือความตั้งใจ บริษัทกฎหมายอาจบังคับใช้โพสต์รายวันโดยรีไซเคิลเนื้อหาและแบ่งใช้การอ้างอิงทั่วไป แต่ทำไม ร้านอาหารสามารถโพสต์สามครั้งต่อวันโดยถ่ายภาพจานทุกอย่างได้ แต่มันจะกลายเป็นเสียงรบกวน

เริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณสามารถรักษาความคุณภาพได้สูง โพสต์สองชุดที่ยอดเยี่ยมเอาชนะเจ็ดชุดธรรมชาติทุกครั้ง สร้างจากที่นั่นเท่านั้นถ้าคุณภาพเนื้อหายังคงแข็งแรงและข้อมูลสนับสนุนมันได้

สิ่งนี้หมายถึงอะไรสำหรับเวิร์กโฟลว์ของคุณ

ให้ความสำคัญกับความสม่ำเสมอมากกว่าปริมาณเปลี่ยนวิธีการทำงานของคุณ คุณสามารถจัดเตรียมเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อคุณสร้างโพสต์รายเดือนแปดชุดแทนที่จะเป็นสามสิบชุด คุณมีเวลาตอบสนองต่อความเห็นอย่างถูกต้อง ซึ่งมักจะมีการมีส่วนร่วมมากกว่าการโพสต์เนื้อหาเพิ่มเติม การรายงานของคุณก็ชัดเจนขึ้นเพราะรูปแบบ ปรากฏชัดเจนขึ้นในข้อมูลที่สม่ำเสมอ

ผู้จัดการสื่อสังคมในดับลินลดตารางการโพสต์ไคลเอนต์ 40 เปอร์เซ็นต์ทั่วทั้งรายชื่อของเธอ เธอคาดว่าจะมีข้อกังวลด้านรายได้เพราะแพคเกจบางชุดราคาสูงบางส่วนในปริมาณโพสต์ แต่การคงไว้ของไคลเอนต์กลับปรับปรุง ผลลัพธ์ก็ดีขึ้น การสนทนาการต่ออายุมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ ไม่ใช่กิจกรรม

ไคลเอนต์เริ่มเห็นสื่อสังคมเป็นเชิงกลยุทธ์มากกว่าธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงนั้นเปลี่ยนทุกสิ่งเกี่ยวกับวิธีการประเมินมูลค่างานของคุณ

หากคุณต้องการเลิกสร้างรายงานด้วยตนเอง SMMReports จะทำให้คุณ ลองใช้ฟรีที่ smmreports.com