เครื่องมือรายงานผลสำหรับไคลเอนต์ที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียจริง ๆ ต้องการ

เยมีได้จัดการโซเชียลมีเดียสำหรับไคลเอนต์เจ็ดรายในลากอสมาเป็นเวลาสองปีแล้ว เมื่อเธอตระหนักว่าเธอได้ใช้เวลามากขึ้นในไตรมาสนั้นในการสร้างรายงานมากกว่าการใช้เวลาในกลยุทธ์ที่แท้จริง เธอคำนวณมันในตอนเย็นขณะรอให้ PDF ส่งออก สิบเอ็ดชั่วโมงในหนึ่งเดือนในจำนวนเจ็ดไคลเอนต์ เพียงเพื่อรายงานผล ไม่ใช่เพื่องานที่รายงานอธิบาย เพื่อรายงานตัวเอง

ปัญหาเครื่องมือรายงานผลไคลเอนต์สำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียไม่ใช่การขาดตัวเลือก มีแพลตฟอร์มหลายสิบแห่งที่จะสร้างรายงานโซเชียลมีเดียบางเวอร์ชัน ปัญหาคือเครื่องมือส่วนใหญ่ถูกสร้างขึ้นสำหรับคนอื่น โดยทั่วไปจะเป็นหน่วยงานขนาดใหญ่ที่มีทีม เวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน และงบประมาณที่ไม่สะท้อนถึงความจริงอย่างใดอย่างหนึ่ง

สิ่งที่ทำให้เครื่องมือรายงานผลเหมาะสำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียแบบโซโล

เครื่องมือรายงานผลไคลเอนต์สำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียอิสระต้องแก้ปัญหาเฉพาะ: การสร้างรายงานที่มีความเป็นมืออาชีพ ได้รับแบรนด์ และแม่นยำสำหรับแต่ละไคลเอนต์ทุกเดือนโดยไม่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการทำงานด้วยตนเอง นั่นฟังดูง่าย เครื่องมือส่วนใหญ่ทำให้มันซับซ้อนมากกว่าที่ต้องการ

เครื่องมือที่เหมาะสมเชื่อมต่อกับบัญชีโซเชียลของไคลเอนต์โดยตรงผ่านการอนุญาตแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการ มันดึงข้อมูลจริง ไม่ใช่การประมาณการ มันจัดรูปแบบข้อมูลนั้นเป็น PDF ที่สะอาด อ่านได้ชัดเจน ซึ่งมีแบรนด์ของคุณ ไม่ใช่แบรนด์ของเครื่องมือ มันส่งรายงานตามตารางเวลาจากที่อยู่อีเมลของคุณ และมันทำทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องให้คุณเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบแดชบอร์ด หรือทริกเกอร์สิ่งใดด้วยตนเองหลังจากการตั้งค่าเริ่มต้น

จุดสุดท้ายนั้นสำคัญมากกว่าที่ฟังมาก เครื่องมือที่ต้องการการดำเนินการด้วยตนเองรายเดือนไม่ได้อัตโนมัติการรายงานของคุณ มันเป็นเพียงการให้คุณวิธีที่เร็วขึ้นเล็กน้อยในการทำงานด้วยตนเองแบบเดียวกัน

ปัญหาความถูกต้องของข้อมูล

เครื่องมือรายงานผลไคลเอนต์แตกต่างกันอย่างมากในวิธีที่พวกเขาหาที่มาของข้อมูลของพวกเขา บางส่วนดึงข้อมูลจากAPI แพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการโดยใช้การรับรองความถูกต้อง OAuth ซึ่งหมายความว่าข้อมูลมาจากตรง Facebook หรือ Instagram และสะท้อนให้เห็นอย่างแน่นอนว่าแพลตฟอร์มเหล่านั้นรายงาน คนอื่น ๆ ใช้ข้อมูลที่ขูดลอก แบบจำลองที่ประมาณการ หรือสแนปชอตแคชที่อาจไม่สะท้อนถึงสถานะปัจจุบันของบัญชี

สำหรับการรายงานไคลเอนต์ ความแตกต่างนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง ไคลเอนต์ของคุณสามารถตรวจสอบ Meta Business Suite ของตนเอง หากตัวเลขในรายงานของคุณไม่ตรงกับสิ่งที่พวกเขาเห็นที่นั่น คุณมีปัญหาด้านความน่าเชื่อถือที่ไม่มีการออกแบบที่ดีจะแก้ไข ข้อมูลจริงจากการเชื่อมต่อ API อย่างเป็นทางการเป็นมาตรฐานเพียงเดียวที่ยอมรับได้สำหรับรายงานไคลเอนต์ที่มีความเป็นมืออาชีพ

ผู้จัดการโซเชียลมีเดียในสิงคโปร์ค้นพบเรื่องนี้ด้วยวิธีที่ยากเมื่อไคลเอนต์สังเกตเห็นความไม่ลงรอยกันระหว่างตัวเลขการเข้าถึงในรายงานรายเดือนและตัวเลขที่แสดงในแดชบอร์ดของตนเอง เครื่องมือที่เธอใช้ในเวลานั้นกำลังดึงข้อมูลแคชที่เก่ากว่าหลายวัน เธอสลับเครื่องมือในสัปดาห์นั้น

แบรนด์ที่ยืดหยุ่นจริง ๆ

ตราสินค้าป้ายสีขาวในเครื่องมือรายงานผลไคลเอนต์หมายความว่ามากกว่าการใส่โลโก้ของคุณในหน้าปก มันหมายความว่าโลโก้ของคุณปรากฏขึ้นอย่างสม่ำเสมอทั่วทั้งรายงาน มันหมายความว่าอีเมลที่ส่งรายงานมาจากที่อยู่ของคุณ ตามอุดมคติแล้วจากโดเมนที่กำหนดเองของคุณเอง มันหมายความว่าไม่มีการกล่าวถึงชื่อของเครื่องมือทุกที่ในเอกสาร ส่วนหัวอีเมล หรือโดเมนการส่ง

เครื่องมือจำนวนมากโฆษณา white label คุณสมบัติ แต่นำไปใช้อย่างไม่สม่ำเสมอ โลโก้ในหน้าแรกและแบรนด์ของแพลตฟอร์มเองในส่วนท้ายไม่ใช่ white label อีเมลจากชื่อของคุณแต่ส่งผ่านที่อยู่ที่ไม่มีการตอบกลับที่โดเมนของเครื่องมือไม่ใช่ white label การทดสอบนั้นง่าย: หากไคลเอนต์ของคุณดูอย่างใกล้ชิดที่ทุกองค์ประกอบของรายงานและอีเมลที่มันมาถึง พวกเขาจะเห็นสิ่งอื่นที่ไม่ใช่ธุรกิจของคุณหรือไม่

ฟีเจอร์ที่คุ้มค่าที่จะจ่ายเงิน

นอกเหนือจากพื้นฐาน ฟีเจอร์ไม่กี่อย่างเพิ่มมูลค่าจริงสำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียอิสระที่จัดการไคลเอนต์หลายคน ขั้นตอนการอนุมัติก่อนส่งรายงานให้การควบคุมคุณภาพโดยไม่ต้องให้คุณสร้างรายงานด้วยตนเอง คุณสามารถตรวจสอบ เพิ่มบันทึกส่วนตัวถ้ามีบางสิ่งที่โดดเด่นเกิดขึ้นในเดือนนั้น และยืนยันก่อนที่รายงานจะถึงไคลเอนต์ของคุณ

การติดตามคู่แข่งมีค่ามากกว่าที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่คาดหวัง การเพิ่มที่จับคู่คู่แข่งสองสามตัวลงในรายงานของไคลเอนต์และแสดงว่าบัญชีของพวกเขาเปรียบเทียบในจำนวนผู้ติดตาม อัตราการมีส่วนร่วม และความถี่ในการโพสต์นั้นทำให้รายงานเปลี่ยนจากสรุปข้อมูลไปเป็นเอกสารเชิงกลยุทธ์ มันตอบคำถามที่ทุกไคลเอนต์ถามอย่างเงียบ ๆ: เราทำได้ดีกว่าคนอื่นหรือเปล่า

การสนับสนุนหลายภาษามีความสำคัญ ทันทีที่คุณรับไคลเอนต์ในต่างประเทศหรือไคลเอนต์ที่มีผู้ชมพูดภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ การสร้างรายงานที่หันหน้าไปยังไคลเอนต์เป็นภาษาของพวกเขา ในขณะที่คุณจัดการทุกสิ่งอย่างเป็นของคุณ เป็นตัวแยกความแตกต่างที่เครื่องมือรายงานส่วนใหญ่ไม่เสนอ

การกำหนดราคาที่เหมาะสมสำหรับการฝึกด้านเดียว

เครื่องมือรายงานส่วนใหญ่กำหนดราคา white label คุณสมบัติที่ระดับหน่วยงาน ซึ่งมักเริ่มต้นที่หกสิบดอลลาร์ต่อเดือนหรือมากกว่า สำหรับผู้ปลอดจ้างที่จัดการไคลเอนต์ห้าหรือแปดคน ราคาดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงแบบจำลองธุรกิจที่ไม่ใช่ของคุณ คุณจ่ายเงินสำหรับการเข้าถึงหลายผู้ใช้ เวิร์กโฟลว์ของทีม และปริมาณการรายงานที่คุณไม่ต้องการ

เครื่องมือรายงานผลไคลเอนต์สำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียแบบโซโลควรได้รับราคาสำหรับบุคคลหนึ่งคนที่จัดการจำนวนไคลเอนต์ที่สมจริง โดยมี white label รวมอยู่ตั้งแต่ระดับเข้าอย่างไม่ถูกล็อกไว้เบื้องหลังการปรับรุ่นที่มีราคาแพง เครื่องมือควรมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าเวลาที่บันทึกไว้ในแต่ละเดือน หากไม่ผ่านการทดสอบนั้น เศรษฐศาสตร์จะไม่ทำงาน

หากคุณต้องการเลิกสร้างรายงานด้วยตนเอง SMMReports จะทำให้คุณ ลองใช้ฟรีที่ smmreports.com