วิธีส่งรายงานโซเชียลมีเดียอัตโนมัติให้กับไคลเอนต์โดยไม่ต้องสร้างเอง

มาร์คัสนั่งอยู่ที่โต๊ะของเขาในเมลเบิร์นเวลา 21:47 น. ในวันอังคาร จ้องมองที่สเปรดชีตครึ่งเสร็จสำหรับไคลเอนต์แบรนด์ฟิตเนส เพียงสามคอลัมน์เข้ามาและรู้สึกหงุดหงิดอยู่แล้ว ข้อมูล Instagram อยู่ที่นั่น การมีส่วนร่วม Facebook อยู่ที่นั่น แต่เขายังคงต้องดึงเมตริก TikTok คำนวณการเติบโตแบบปีต่อปี จัดรูปแบบทุกอย่างให้เป็น PDF ที่ไม่ดูเหมือนจดหมายเรียนค่ายอุกรณ์ จากนั้นเพิ่มแบรนด์เอเจนซี่ของเขาไปด้านบน สิ่งที่ควรจะใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงได้กัดเวลาไปสองชั่วโมงแล้ว รายงานไคลเอนต์ถัดไปของเขาจะครบกำหนดในพรุ่งนี้ตอนเช้า เขาไม่มีเวลาสองชั่วโมงสำหรับสิ่งนั้นเช่นกัน

นี่คือเหบที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียอิสระส่วนใหญ่ตกลงไป คุณเก่งในการจัดการบัญชี คุณเข้าใจพลวัตผู้ชม เสาเนื้อหา และจังหวะการโพสต์ จากนั้นเฟสการรายงานมาถึงและก็ทันใดนั้นคุณก็เป็นส่วนหนึ่งที่เป็นบัญชี ส่วนหนึ่งเป็นนักออกแบบ ส่วนหนึ่งเป็นนักวิเคราะห์ข้อมูล คุณคัดลอกตัวเลขระหว่างแพลตฟอร์มด้วยตนเอง สร้างสูตรที่หักเมื่อคุณเปลี่ยนเซลล์หนึ่ง และใช้เวลาที่คุณไม่มีอยู่ในบางสิ่งที่จริง ๆ แล้วไม่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้า

การแก้ปัญหาไม่ใช่การทำงานหนักขึ้นหรือการค้นหาเทมเพลตที่ "ดีพอ" มันคือการสร้างอัตโนมัติสำหรับกระบวนการรายงานทั้งหมดเพื่อให้ไคลเอนต์ของคุณได้รับรายงานมืออาชีพที่ส่งตามกำหนดเวลาโดยไม่ต้องสัมผัส

เหตุใดการรายงานด้วยตนเองจึงกำลังฆ่าอัตรากำไรของคุณ

ลองคำนวณเลขที่ผู้สร้างอิสระส่วนใหญ่หลีกเลี่ยง หากคุณกำลังจัดการไคลเอนต์สิบรายและส่งรายงานรายเดือน นั่นคือสิบเซสชั่นรายงานต่อเดือน แต่ละอันใช้เวลาเก้าสิบนาทีโดยเฉลี่ย (การรวบรวมข้อมูล การจัดรูปแบบ การตรวจสอบคุณภาพ การปรับแต่งไคลเอนต์) นั่นคือสิบห้าชั่วโมงต่อเดือนเพียงแค่รายงาน สิบห้าชั่วโมงที่คุณไม่ได้ขายบริการใหม่ ไม่ได้วางแผนอย่างเชิงกลยุทธ์สำหรับไคลเอนต์ที่มีอยู่ และไม่ได้สร้างสิ่งที่คุณเก่งจริง ๆ

ผู้สร้างอิสระในโตรอนโตบอกฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่าเธอใช้เวลามากมายกับรายงานของเธอถึงขนาดที่เธอทำงานในอัตราชั่วโมงครึ่งหนึ่งเมื่อคุณใช้เวลากับการรายงานงาน เธอเรียกเก็บเงินสองพันดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับบริการของเธอ แต่ถ้าคุณรวมเวลารายงานสิบห้าชั่วโมง เธอจริง ๆ แล้วทำเงินประมาณหกสิบหกดอลลาร์ต่อชั่วโมง นั่นไม่ใช่ธุรกิจอิสระ นั่นคือการมีงาน

ต้นทุนที่ซ่อนไว้อีกประการหนึ่งคือความสม่ำเสมอ รายงานด้วยตนเองเกิดความผิดพลาดได้ง่าย คุณอาจพลาดเมตริก รวมข้อมูลของเดือนที่แล้วในรายงานของเดือนนี้ หรือลืมว่าไคลเอนต์คนหนึ่งใช้ระยะเวลารายงานที่แตกต่างกัน ข้อผิดพลาดเหล่านี้ทำให้เกิดความเสียหายต่อความไว้วางใจ ผู้จัดการโซเชียลมีเดียในโจฮันเนสบার์กต้องส่งรายงานใหม่ให้กับไคลเอนต์เพราะเธอโดยไม่ตั้งใจรวมข้อมูลการปฏิบัติของไคลเอนต์อื่นไว้ในรายงาน ไคลเอนต์ไม่ออกไป แต่ความสัมพันธ์ได้รับการโจมตีที่ไม่จำเป็น

การรายงานอัตโนมัติจะขจัดแรงเสียดทานนี้ทั้งหมด ข้อมูลจะดึงไปในทางเดียวกันทุกครั้ง แบรนด์ของคุณมีความสม่ำเสมอ ไคลเอนต์ของคุณเห็นรายงานมืออาชีพในวันเดียวกันของเดือน ทุกเดือน โดยไม่ต้องให้คุณประกอบมันด้วยตนเอง

วิธีการรายงานอัตโนมัติจริงทำงาน

คุณอาจคิดว่าอัตโนมัติหมายถึงบางสิ่งที่ซับซ้อนเกี่ยวข้องกับการรวมแบบกำหนดเอง หรือการทำงาน มันไม่ได้ เครื่องมือรายงาน white label สมัยใหม่เชื่อมต่อโดยตรงกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของไคลเอนต์ของคุณผ่าน API ที่มีอยู่ของพวกเขา Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, Twitter. คุณอนุญาตการเชื่อมต่อเพียงครั้งเดียว และจากนั้นเป็นต้นไป เครื่องมือจะดึงข้อมูลล่าสุดโดยอัตโนมัติ

เมื่อดึงข้อมูลแล้ว เครื่องมือจะจัดโครงสร้างลงในเทมเพลตรายงาน นี่คือที่ที่มูลค่าจริงอยู่ เทมเพลตถูกสร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับการรายงานโซเชียลมีเดีย ดังนั้นจึงรวมเมตริกที่สำคัญจริง ๆ : อัตราการมีส่วนร่วม ถึง ความประทับใจ การเติบโตของผู้ติดตาม เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ประชากรเป้าหมาย เครื่องมือยังคำนวณสิ่งต่างๆ เช่น เปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลงแบบปีต่อปี และแนวโน้ม ดังนั้นไคลเอนต์ของคุณสามารถเห็นได้ทันทีว่าประสิทธิการณ์กำลังเพิ่มขึ้นหรือลดลง

จากนั้นคุณปรับแต่งมัน คุณเพิ่มแบรนด์ของคุณ โลโก้ของคุณ สีของคุณ คุณตัดสินใจว่าเมตริกใดปรากฏและที่ใดไม่ปรากฏ คุณเพิ่มความเห็นที่เป็นลายลักษณ์อักษรอธิบายความหมายของข้อมูล คุณตั้งค่าตารางเวลาการส่งมอบ และจากนั้นมันจะทำงานโดยอัตโนมัติทุกเดือน

ผู้จัดการโซเชียลมีเดียในสิงคโปร์บอกฉันว่าเธอสงสัยเกี่ยวกับการรายงานอัตโนมัติจนกว่าจะตั้งค่า "ฉันคิดว่าฉันจะสูญเสียความสัมพันธ์ส่วนบุคคล" เธอกล่าว "แต่จริง ๆ แล้ว เพราะฉันไม่ได้ใช้เวลาสองชั่วโมงในการสร้างรายงาน ฉันมีเวลาในการเขียนการวิเคราะห์ที่ดีขึ้น ฉันสามารถเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นในข้อมูลของพวกเขาและอธิบายอย่างเหมาะสมแทนที่จะนำเสนอตัวเลข"

คุณสมบัติที่สำคัญจริง ๆ

ไม่ใช่เครื่องมือรายงานอัตโนมัติทั้งหมดที่สร้างขึ้นเหมือนกัน บางอย่างมีความแข็งและไม่ให้คุณปรับแต่งผลลัพธ์ได้ บางสิ่งหายไปจากการรวมแพลตฟอร์มที่ไคลเอนต์ของคุณใช้ บางสิ่งดึงข้อมูลช้าเท่านั้นที่รายงานไคลเอนต์ของคุณลดค่าก่อนที่จะส่ง

สิ่งที่คุณต้องการจริง ๆ คือความยืดหยุ่น ความสามารถในการเปิดและปิดเมตริกตามไคลเอนต์ ไคลเอนต์บางรายสนใจประสิทธิการณ์ TikTok บางรายไม่ได้ บางคนต้องการดูเมตริก Instagram Stories คนอื่น ๆ เพียงแค่สนใจโพสต์ฟีด คุณควรสามารถสร้างเทมเพลตรายงานที่แตกต่างกันสำหรับประเภทไคลเอนต์ที่แตกต่างกัน โดยไม่ต้อสร้างระบบทั้งหมดใหม่

คุณยังต้องใช้ฟังก์ชัน white label ไคลเอนต์ของคุณควรเห็นชื่อของเอเจนซี่ของคุณในรายงาน ไม่ใช่ชื่อของเครื่องมือ อาจดูเหมือนรายละเอียดเล็กน้อย แต่จริง ๆ แล้ว มันมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อวิธีการที่คุณวางตำแหน่งธุรกิจของคุณ ผู้สร้างอิสระในดับลินใช้เครื่องมือรายงานอัตโนมัติที่ไม่เสนอการตั้งค่า white label ดังนั้นทุกรายงานที่ออกไปจะมีโลโก้ของเครื่องมือบนนั้น ไคลเอนต์ของเธอเริ่มสงสัยว่าพวกเขากำลังจ่ายเงินสำหรับความเชี่ยวชาญของเธอหรือเพียงแค่เข้าถึงการสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์

ข้อมูลแบบเรียลไทม์เป็นคุณสมบัติที่ต้องมี หากรายงานของคุณดึงข้อมูลจากเอกสารแรกผ่านยี่สิบแปดของเดือน แต่ไคลเอนต์เปิดรายงานในสามสิบและข้อมูลอยู่เก่าสามวัน รู้สึกว่าล้าสมัย เครื่องมือที่ดีที่สุดดึงข้อมูลปัจจุบันจนถึงช่วงเวลาที่รายงานถูกสร้าง

สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากที่คุณสร้างอัตโนมัติ

นี่คือสิ่งที่เปลี่ยนแปลงเมื่อคุณหยุดสร้างรายงานด้วยตนเอง ประการแรก การส่งมอบของคุณกลายเป็นที่เชื่อถือได้ ไคลเอนต์ทราบว่ารายงานของพวกเขาเดินทางในวันเดียวกันของเดือน ฟังดูเล็กน้อย แต่มันสำคัญ ไคลเอนต์ชื่นชม ความสม่ำเสมอและความคาดเดาได้ มันสร้างความเชื่อถือ

ประการที่สอง คุณเรียกคืนเวลา เวลาสิบห้าชั่วโมงต่อเดือนนั้นไม่ใช่เชิงทฤษฎี มันเป็นเวลาจริงที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิการณ์ของไคลเอนต์ได้จริง ๆ คุณสามารถทำการทดลองเนื้อหา สร้างส่วนผู้ชมเป้าหมาย และคิดอย่างเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลและสิ่งที่ไม่ใช่ หรือพูดตามตรง คุณสามารถปิดแล็ปท็อปของคุณในเวลาที่เหมาะสมและมีตอนเย็นจริง ๆ

ประการที่สาม คุณสามารถจัดการกับไคลเอนต์มากขึ้น ผู้สร้างอิสระในเคปทาวน์บอกฉันว่าหลังจากเปลี่ยนเป็นการรายงานอัตโนมัติ เธอเพิ่มภาระโหลดของไคลเอนต์จากแปดเป็นสิบห้าโดยไม่ทำงานหนักขึ้น ภาระการรายงานของเธอยังคงเหมือนเดิมอย่างแน่นอน ภาระการทำงานเชิงกลยุทธ์ของเธอเพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่เธอต้องการจริง ๆ

สุดท้าย คุณสามารถเรียกเก็บเงินได้อย่างมั่นใจมากขึ้น เมื่อการรายงานถูกสร้างอัตโนมัติ คุณไม่ได้แลกเปลี่ยนชั่วโมงเพื่อเงิน อีกต่อไป คุณกำลังให้บริการที่มีโครงสร้างซึ่งทำงานอย่างสม่ำเสมอทุกเดือน นั่นคุ้มค่ากว่าการทำงานแบบชั่วนิเขตที่ไม่แน่นอน

การใช้งานที่ทำให้จริง ๆ ทำงาน

เริ่มต้นด้วยไคลเอนต์คนหนึ่ง อย่าลองทำให้ไคลเอนต์ทั้งสิบคนทั้งหมดสร้างอัตโนมัติในคราวเดียว เลือกไคลเอนต์ที่มีความต้องการรายงานเรียบง่าย ตั้งค่ารายงานอัตโนมัติของพวกเขาด้วยเครื่องมือที่คุณเลือก และใช้งานเป็นเวลาหนึ่งหรือสองเดือน ดูว่าไคลเอนต์ตอบสนองอย่างไร ถามว่ารายงานมีประโยชน์หรือไม่ ทำการปรับปรุงหากจำเป็น

จากนั้นย้ายไปยังไคลเอนต์ถัดไป การใช้งานที่สองจะเร็วขึ้นเพราะคุณเข้าใจเครื่องมือแล้ว อันที่สามจะเร็วขึ้นอีก ในเวลาเพียงไม่กี่เดือน ไคลเอนต์ทั้งหมดของคุณจะอยู่ในการรายงานอัตโนมัติและคุณได้ลดภาระการรายงานของคุณลงครึ่งหนึ่งอย่างแท้จริง

เมื่อคุณเลือกเครื่องมือ ให้ทดสอบโดยใช้ข้อมูลจริงจากไคลเอนต์ปัจจุบันหนึ่งรายก่อนที่จะขอสัญญา ดูว่าใช้เวลานานเท่าใดในการตั้งค่า ตรวจสอบว่าข้อมูลตรงกับสิ่งที่คุณเห็นในแพลตฟอร์มดั้งเดิมหรือไม่ ยืนยันว่าตัวเลือกการแสดงตราสินค้าจริง ๆ ทำงานตามที่ผู้ขายอธิบาย ผู้จัดการโซเชียลมีเดียในเพิร์ธใช้เวลาสามสัปดาห์ในการตั้งค่าเครื่องมือรายงานอัตโนมัติ โดยค้นพบว่ามันไม่รวมกับ YouTube ซึ่งไคลเอนต์สองรายของเธอต้องการ เธอต้องสลับเครื่องมือและเริ่มต้นใหม่

หากคุณต้องการเลิกสร้างรายงานด้วยตนเอง SMMReports จะทำให้คุณ ลองใช้ฟรีที่ smmreports.com