รายงานอัตโนมัติสำหรับผู้จัดการสื่อสังคม: วิธีการตั้งค่า

ผู้จัดการสื่อสังคมในโจฮันเนสเบิร์กใช้เวลาสี่ชั่วโมงทุกเดือนในการสร้างรายงานเดียวกันสำหรับลูกค้ารายใหญ่ของเธอ โครงสร้างเดียวกัน ส่วนต่างๆ เดียวกัน ฟอนต์เดียวกัน การวางตำแหน่งโลโก้เดียวกัน เธอโดยทำงานเดียวกันสิบสองครั้งต่อปี เดือนที่เธอตั้งค่ารายงานอัตโนมัติในที่สุด เธอได้สี่ชั่วโมงคืนมา และใช้เวลานั้นในการรับลูกค้าใหม่แทน

รายงานอัตโนมัติไม่ใช่สิ่งฟุ่มเฟือยสำหรับหน่วยงานที่มีทีมใหญ่ พวกเขาเป็นความแตกต่างระหว่างธุรกิจฟรีแลนซ์ที่ขยายและธุรกิจที่ยังคงแลกเปลี่ยนเวลาเพื่อเงินที่ราคาเพดานคงที่

รายงานอัตโนมัติหมายความว่าอย่างไร

รายงานอัตโนมัติหมายความว่าลูกค้าของคุณได้รับรายงานสื่อสังคมรายเดือนของพวกเขาโดยไม่ต้องดึงข้อมูลด้วยตนเอง จัดรูปแบบเอกสาร หรือคลิกส่ง ระบบเชื่อมต่อกับบัญชีสื่อสังคมของลูกค้า ดึงตัวเลขจริง วางไว้ในแม่แบบสินค้า และส่งมอบรายงานตามตารางเวลาที่คุณตั้งไว้ครั้งเดียว

สิ่งนี้แตกต่างจากแดชบอร์ดการรายงานที่ลูกค้าของคุณเข้าสู่ระบบ รายงานอัตโนมัติจะส่งมอบให้กับลูกค้าเป็น PDF ที่เสร็จสิ้น โดยปกติทางอีเมล ในวันเดียวกันของแต่ละเดือน ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบในที่ใดหรือตีความข้อมูลดิบ พวกเขาได้รับเอกสารที่สะอาดที่บอกเรื่องราวของเดือนของพวกเขา

ฟรีแลนซ์ SMM ในแมนเชสเตอร์ที่จัดการลูกค้าสิบเอ็ดรายกล่าวได้ดี: รายงานออกไปไม่ว่าเธอกำลังทำงาน ลาพักผ่อน หรือจัดการกับฉุกเฉินครอบครัว มันไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าเธอจำได้ที่จะทำ

ขั้นตอนแรก: เชื่อมต่อบัญชีลูกค้าของคุณ

ขั้นตอนแรกในการตั้งค่ารายงานอัตโนมัติคือการเชื่อมต่อบัญชี Facebook และ Instagram ของลูกค้ากับเครื่องมือการรายงานที่คุณใช้ สิ่งนี้ต้องการให้ลูกค้าของคุณให้สิทธิ์การเข้าถึงผ่านกระบวนการสิทธิ์อย่างเป็นทางการของ Meta ใช้เวลาประมาณสองนาทีและต้องเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว

ลูกค้าส่วนใหญ่สบายใจกับสิ่งนี้เมื่อคุณอธิบายว่าคุณต้องการการเข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียวเพื่อดึงการวิเคราะห์ของพวกเขา คุณไม่ได้โพสต์ในนามของพวกเขาผ่านการเชื่อมต่อนี้ เพียงแค่อ่านตัวเลขที่แพลตฟอร์มติดตามอยู่แล้ว เฟรมมันว่าให้คุณข้อมูลที่คุณต้องการทำงานของคุณอย่างถูกต้อง

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว เครื่องมือสามารถดึงการเข้าถึง การเติบโตของผู้ติดตาม การมีส่วนร่วม โพสต์ยอดนิยม ประชากรผู้ชม และอีกมากมายบนพื้นฐานหมุนเวียน คุณไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบบัญชีของพวกเขาเพื่อถ่ายภาพตัวเลขอีกต่อไป

ขั้นตอนที่สอง: ตั้งค่าแม่แบบของคุณที่มีสินค้า

แม่แบบคือสิ่งที่ทำให้รายงานอัตโนมัติดูเป็นมืออาชีพแทนที่จะเป็นแบบสามารถใช้ได้ทั่วไป เพิ่มโลโก้ สีแบรนด์ของคุณ และชื่อธุรกิจของคุณ เพื่อให้รายงานออกไปภายใต้แบรนด์ของคุณ ไม่ใช่เครื่องมือของคุณ ลูกค้าของคุณควรได้รับสิ่งที่ดูเหมือนคุณสร้างมันสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ ไม่ใช่สิ่งที่ตะโกน ผลลัพธ์ของซอฟต์แวร์

เครื่องมือรายงานที่ดีที่สุดส่วนใหญ่ให้คุณตั้งค่าอีเมลผู้ส่งแบบกำหนดเองและโดเมนด้วย เมื่อรายงานมาถึงในกล่องจดหมายขาเข้าของลูกค้าของคุณ มันควรมาจากที่อยู่อีเมลของคุณ ไม่ใช่จากแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม รายละเอียดนั้นสำคัญมากกว่าที่ฟรีแลนซ์ส่วนใหญ่ตระหนัก มันเสริมให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญผู้ดำเนินการสื่อสังคมของพวกเขา ไม่ใช่ชิ้นส่วนของซอฟต์แวร์

SMM ในซิดนีย์ที่เปลี่ยนไปใช้รายงานอัตโนมัติกล่าวว่าลูกค้าของเธอจริงๆ ชมรายงานใหม่โดยไม่ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบนแบ็กเอนด์ แม่แบบสินค้าดูเหมือนว่ามีเกียรติมากกว่าสิ่งที่เธอสร้างขึ้นด้วยตนเองใน Canva

ขั้นตอนที่สาม: ตั้งค่าตารางเวลาและอนุมัติหรืออัตโนมัติ

เมื่อการเชื่อมต่อและแม่แบบอยู่ในตำแหน่ง ให้เลือกวันที่ส่งมอบ ฟรีแลนซ์ส่วนใหญ่ส่งรายงานในวันแรกหรือวันที่สองของเดือนครอบคลุมประสิทธิการทำงานของเดือนที่ผ่านมา ตั้งค่านี้ครั้งเดียวและระบบจัดการจากที่นั่น

เครื่องมือรายงานบางรายการให้คุณมีขั้นตอนการอนุมัติที่คุณตรวจสอบรายงานก่อนที่จะออกไป สิ่งนี้คุ้มค่าที่จะใช้เมื่อคุณเริ่มต้นกับลูกค้าใหม่หรือเมื่อคุณรู้ว่าบัญชีของพวกเขามีเดือนผิดปกติที่คุณต้องการเพิ่มบริบท เมื่อคุณมั่นใจในผลลัพธ์ คุณสามารถสลับไปที่การส่งมอบที่เป็นไปโดยอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์และนำตัวคุณออกจากกระบวนการทั้งหมด

VA ในฟิลิปปินส์ใช้ขั้นตอนการอนุมัติสำหรับสองในสิบสองลูกค้าของเธอที่ถามคำถามโดยละเอียดเกี่ยวกับรายงานของพวกเขา สำหรับอีกสิบคน เธอให้รายงานออกไปโดยอัตโนมัติและใช้เวลานั้นในการสร้างเนื้อหาแทน

สิ่งที่เปลี่ยนแปลงเมื่อการรายงานเป็นอัตโนมัติ

การเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนคือเวลา ผู้จัดการสื่อสังคมส่วนใหญ่ที่เปลี่ยนไปใช้รายงานอัตโนมัติประหยัดเวลาได้ระหว่างหนึ่งถึงสองชั่วโมงต่อลูกค้าต่อเดือน ในสิบลูกค้า นั่นคือสิบถึงยี่สิบชั่วโมงต่อเดือนที่คุณได้กลับมาใช้ในการทำงานที่เพิ่มความเจริญของธุรกิจของคุณจริงๆ

การเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนน้อยกว่าคือความสม่ำเสมอ รายงานอัตโนมัติออกไปในวันเดียวกันของแต่ละเดือนโดยไม่ล้มเหลว ลูกค้าเริ่มคาดหวังพวกเขา ความสามารถในการคาดเดาได้นั้นสร้างความไว้วางใจอย่างเงียบที่ยากที่จะบรรลุด้วยวิธีอื่น คุณกลายเป็นมืออาชีพที่มักส่งมอบตรงเวลา แม้ว่าคุณจะพอใจ

นอกจากนี้ยังมีมุมการเก็บรักษาลูกค้า ผู้จัดการสื่อสังคมในโตรอนโตติดตามการสูญเสียลูกค้าของเธอก่อนและหลังจากเปลี่ยนไปใช้รายงานรายเดือนอัตโนมัติ ในปีที่แล้ว เธอสูญเสียลูกค้าสี่ราย ในปีต่อไป เธอสูญเสียหนึ่ง เธอให้เครดิตการรายงานที่สม่ำเสมอกับการให้ลูกค้าเตือนรายเดือนที่ชัดเจนว่าเธอทำอะไรให้พวกเขาและเหตุใดจึงคุ้มค่ากับค่าเก็บรักษา

ค่าใช้จ่ายของการไม่อัตโนมัติ

ทุกเดือนที่คุณสร้างรายงานด้วยตนเองคือเดือนที่คุณหมวกการเติบโตของคุณเอง คุณสามารถรับลูกค้าได้มากเท่าที่คุณมีชั่วโมงที่ต้องรายงาน ฟรีแลนซ์ที่สร้างรายงานด้วยตนเองที่สิบลูกค้าโดยพื้นฐานแล้วกด dumpster เว้นแต่พวกเขาจะเพิ่มราคาอย่างมีนัยสำคัญหรือเริ่มปฏิเสธการทำงาน

การอัตโนมัติลบเพดานนั้น มันไม่ได้หมายความว่าคุณทำงานน้อยลงสำหรับลูกค้าของคุณ นี่หมายความว่าส่วนบริหารของงานหยุดกินเวลาที่คุณควรใช้ในกลยุทธ์และเนื้อหา

หากคุณต้องการเลิกสร้างรายงานด้วยตนเอง SMMReports จะทำให้คุณ ลองใช้ฟรีที่ smmreports.com