Как построить личный бренд фрилансера по управлению социальными сетями

Существует странная ирония, которая преследует многих фрилансеров, работающих с социальными сетями. Вы тратите свои дни на построение брендов других людей онлайн, пишете их контент, растите их аудитории и создаёте их голос. При этом ваше собственное присутствие либо второстепенно, либо полностью отсутствует. Если вы хотите построить личный бренд как фрилансер по управлению социальными сетями, вы должны относиться к себе как к клиенту, достойному инвестиций.

Это не о том, чтобы стать инфлюэнсером или публиковать мотивирующие цитаты каждый вторник. Это о том, чтобы появляться таким образом, который заставляет нужных людей доверять вам ещё до того, как вы начнёте разговор с ними.

Начните с того, за что вы хотите быть известны

Прежде чем опубликовать что-либо, определитесь со своим позиционированием. Являетесь ли вы специалистом по росту Instagram для бизнеса, основанного на продуктах? Тем, кто помогает поставщикам услуг создавать аудитории на LinkedIn? Фрилансером, который сосредоточивается на местных компаниях в определённом городе или нише? Универсальные специалисты существуют, но они редко получают рекомендации, потому что никто не знает, кого именно им рекомендовать.

Искушение остаться широким, чтобы не закрывать двери. Но широкое позиционирование делает вас невидимыми. Специфичность делает вас запоминающимися и легко находимыми. Кто-то скажет «Я знаю менеджера социальных сетей, который специализируется на работе с фитнес-брендами» и вот так вас нанимают.

Напишите одно предложение, которое описывает, что вы делаете, для кого это делаете и какой результат вы помогаете им получить. Это предложение становится основой всего, что вы публикуете публично.

Выберите одну платформу и действительно появляйтесь там

Вам не нужно быть везде. На самом деле, попытка поддерживать пять платформ одновременно с управлением клиентскими аккаунтами — это быстрый путь к выгоранию и неопубликованию чего-либо стоящего. Выберите одну платформу, где проводят время ваши идеальные клиенты, и посвятите ей себя полностью хотя бы на шесть месяцев.

Для большинства фрилансеров по управлению социальными сетями это либо LinkedIn, либо Instagram, в зависимости от того, ориентируетесь ли вы на B2B или потребительские бизнесы. LinkedIn хорошо работает, если ваши клиенты — компании, оказывающие услуги, консультанты или профессиональные услуги. Instagram имеет смысл, если вы работаете с брендами, которые уже там присутствуют, потому что вы можете продемонстрировать свои навыки в той же среде, которая волнует ваших клиентов.

Какой бы вариант вы ни выбрали, последовательность важнее всего. Появление три раза в неделю с чем-то действительно полезным превосходит публикацию каждый день и исчезновение через три недели.

Делитесь работой, а не только мнениями

Многие фрилансеры по умолчанию делятся мнениями о тенденциях в социальных сетях или критикуют последнее обновление алгоритма. Такой контент имеет своё место, но то, что действительно создаёт доверие — это показать, что вы знаете, как выполнять работу. Поделитесь размышлениями о стратегии контента, которую вы разработали. Обсудите, как вы справились с трудной ситуацией на клиентском аккаунте. Покажите «до и после» кампании, которую вы провели.

Вам не нужно нарушать конфиденциальность клиентов, чтобы это сделать. Вы можете делиться уроками без указания имён, рассказывать о фреймворках, которые вы действительно используете, или показывать рост своего собственного аккаунта как живое тематическое исследование. Суть в том, чтобы дать людям реальное понимание того, как работает ваш мозг, когда речь идёт о социальных сетях.

Отчётность — удивительно недоиспользуемая область для этого. Разговор о том, как вы представляете результаты клиентам, на каких метриках вы сосредоточиваетесь и как вы интерпретируете хорошие и плохие месяцы, быстро создаёт доверие. Инструменты как SMMReports автоматически создают полированный отчёт для клиента, и даже разговор о том, как вы подходите к этому процессу публично, сигнализирует о профессионализме.

Ваш веб-сайт по-прежнему важен

Контент в социальных сетях привлекает внимание. Ваш веб-сайт — это место, куда люди идут, когда готовы нанять вас. Многие фрилансеры либо полностью пропускают веб-сайт, либо имеют один, который выглядит так, будто был создан в 2019 году и больше не трогался. Ни один из вариантов не выглядит хорошо для того, чья вся ценностная позиция заключается в том, чтобы сделать бренды заслуживающими доверия онлайн.

Вам не нужно ничего сложного. Понятная домашняя страница, объясняющая, с кем вы работаете и что вы делаете, страница услуг, несколько слов о вас и форма обратной связи — этого достаточно. Добавьте несколько тематических исследований или результатов клиентов, когда они у вас появятся. Цель состоит в том, чтобы когда кто-то попадёт на сайт после того, как видел вас на LinkedIn или Instagram, он почувствовал уверенность, что вы настоящие.

Убедитесь, что сообщение на вашем веб-сайте совпадает с тем, что вы говорите на своих платформах в социальных сетях. Согласованность на всех точках контакта — вот что делает личный бренд связным, а не разрозненным.

Позвольте вашему процессу стать частью вашего бренда

То, как вы работаете, является частью вашего бренда так же, как то, что вы говорите о себе. Клиенты разговаривают друг с другом. Они делятся рекомендациями в группах Facebook, в сообществах Slack, на форумах отрасли. Фрилансеры, которые получают больше всего рекомендаций, не всегда самые технически подкованные. Это те, с кем легко работать, которые ясно общаются и заставляют клиентов чувствовать себя информированными, а не в неведении.

Отправка профессиональных ежемесячных отчётов, проактивное выявление проблем и наличие чёткого процесса адаптации — всё это становится частью того, как люди вас описывают. SMMReports помогает с отчётностью автоматически, что означает, что эта часть вашего процесса выглядит полированной без затрат времени.

Долгосрочная игра с личным брендингом в том, что он нарастает. Контент, который вы написали шесть месяцев назад, по-прежнему появляется в поиске. Репутация надёжного человека распространяется из уст в уста. Чёткая ниша означает, что вас рекомендуют конкретно, а не может быть. Ничего не происходит в одночасье, но фрилансеры, которые инвестируют в свою собственную видимость, последовательно опережают тех, кто полагается исключительно на холодные обращения и рекомендации.

Начните с одной платформы, одного чёткого позиционирования и обязательства появляться для своего собственного бизнеса так же, как вы появляетесь для своих клиентов.

Если вы хотите перестать создавать отчёты вручную, SMMReports сделает это за вас. Попробуйте бесплатно на smmreports.com.