Hoe je een persoonlijk merk opbouwt als freelance social media manager

Er is een vreemde ironie die veel freelance social media managers achtervolgd. Je besteedt je dagen met het opbouwen van de merken van anderen online, het schrijven van hun content, het groeien van hun publieken en het creëren van hun stem. Ondertussen is je eigen aanwezigheid ofwel een nabedachte of helemaal afwezig. Als je een persoonlijk merk wilt opbouwen als freelance social media manager, moet je jezelf behandelen als een klant die het waard is om in te investeren.

Dit gaat niet over het worden van een influencer of het posten van motivationele citaten elke dinsdag. Het gaat erom jezelf op een manier te presenteren die ervoor zorgt dat de juiste mensen je vertrouwen voordat ze zelfs maar met je bellen.

Begin met wat je eigenlijk bekend wilt zijn

Voordat je iets post, zorg dat je duidelijk bent over je positie. Ben je de persoon die zich specialiseert in Instagram-groei voor bedrijven op basis van producten? Degene die dienstverleners helpt om publieken op LinkedIn op te bouwen? De freelancer die zich richt op lokale bedrijven in een specifieke stad of niche? Generalisten bestaan, maar ze krijgen zelden doorverwijzingen omdat niemand precies weet wie ze naar door moeten sturen.

De verleiding is om breed te blijven zodat je geen deuren sluit. Maar brede positionering maakt je onzichtbaar. Specifieke positionering maakt je onvergetelijk en doorzoekbaar. Iemand zal zeggen "Ik ken een social media manager die specifiek met fitnessmerkken werkt" en dat wordt hoe je wordt ingehuurd.

Schrijf één zin op die beschrijft wat je doet, voor wie je het doet en welk resultaat je hen helpt bereiken. Die zin wordt het fundament van alles wat je openbaar uitgeeft.

Kies één platform en verschijn daar echt

Je hoeft niet overal te zijn. In feite is het proberen om vijf platforms in stand te houden terwijl je ook clientaccounts beheert, een snelle weg naar uitputting en het posten van niets van waarde ergens. Kies één platform waar je ideale klanten hun tijd doorbrengen en zet je er minstens zes maanden voor in.

Voor de meeste freelance social media managers is dat ofwel LinkedIn ofwel Instagram, afhankelijk van of je B2B of consumentengerichte bedrijven richt. LinkedIn werkt goed als je klanten dienstverleningsbedrijven, consultants of professionele diensten zijn. Instagram is logisch als je met merken werkt die er al zijn, omdat je je vaardigheden in dezelfde omgeving kunt demonstreren waar je klanten om geven.

Wat je ook kiest, consistentie is veel belangrijker dan volume. Drie keer per week verschijnen met iets echt nuttigs slaat het posten elke dag en vervagen na drie weken.

Deel het werk, niet alleen de meningen

Veel freelancers kiezen ervoor om meningen te delen over social media trends of hete gedachtes over de nieuwste algoritme-update. Die content heeft zijn plaats, maar wat echt vertrouwen opbouwt is aantonen dat je weet hoe je het werk moet doen. Deel het denken achter een contentstrategie die je hebt gebouwd. Praat door hoe je een lastige situatie met een clientaccount hebt afgehandeld. Toon een voor en na van een campagne die je hebt uitgevoerd.

Je hoeft geen cliëntvertrouwelijkheid te schenden om dit te doen. Je kunt lessen delen zonder namen te noemen, door frameworks praten die je echt gebruikt, of je eigen accountgroei als een live case study tonen. Het punt is om mensen een goed gevoel te geven van hoe je brein werkt als het om social media gaat.

Rapportage is een verrassend onderbenut gebied hiervoor. Praten over hoe je resultaten aan klanten presenteert, welke statistieken je richt op en hoe je goede en slechte maanden inkadering bouwt geloofwaardigheid snel. Tools zoals SMMReports geven je automatisch een gepolijst rapportageformulier aan de klant, en zelfs het praten over hoe je dat proces openbaar benadert signaleert professionaliteit.

Je website is nog steeds belangrijk

Sociale content trekt de aandacht van mensen. Je website is waar ze heen gaan wanneer ze klaar zijn om in te huren. Veel freelancers slaan de website volledig over of hebben een website die eruit ziet alsof deze in 2019 is gebouwd en nooit meer aangeraakt. Geen van beide is een goed uiterlijk voor iemand wiens hele waardepropositie is om merken online geloofwaardig te laten uitzien.

Je hoeft niets ingewikkelds. Een duidelijke homepage die uitlegt met wie je werkt en wat je doet, een servicespage, een paar woorden over jezelf en een contactformulier is genoeg. Voeg een paar casestudies of klantenresultaten toe wanneer je ze hebt. Het doel is dat wanneer iemand daar landt nadat hij je op LinkedIn of Instagram heeft gezien, hij zich zeker voelt dat jij de echte bent.

Zorg ervoor dat de messaging op je website overeenkomt met wat je op je sociale platforms zegt. Consistentie over alle aanraakpunten is wat een persoonlijk merk coherent maakt in plaats van verspreid.

Laat je proces onderdeel van je merk worden

Hoe je werkt maakt evenzeer deel uit van je merk als wat je over jezelf zegt. Klanten praten met elkaar. Ze delen aanbevelingen in Facebook-groepen, in Slack-communities, op brancheforums. De freelancers die de meeste doorverwijzingen krijgen, zijn niet altijd de meest technisch vaardige. Het zijn degenen die gemakkelijk mee te werken zijn, duidelijk communiceren en klanten zich geïnformeerd voelen in plaats van in het duister.

Het verzenden van professionele maandelijkse rapporten, proactief zijn over het markeren van problemen en een duidelijk onboardingproces maken allemaal deel uit van hoe mensen je beschrijven. SMMReports helpt automatisch met het rapportagegedeelte, wat betekent dat dat deel van je proces er gepolijst uitziet zonder je tijd op te eten.

Het lange spel met persoonlijke branding is dat het samengesteld is. Content die je zes maanden geleden hebt geschreven, wordt nog steeds in zoeken weergegeven. Een reputatie voor betrouwbaarheid verspreidt zich door mond-tot-mondreclame. Een duidelijke niche betekent dat je specifiek wordt doorverwezen in plaats van misschien. Het gebeurt niet van de ene op de andere dag, maar freelancers die in hun eigen zichtbaarheid investeren, presteren consistent beter dan degenen die volledig op koudwaterwerving en alleen doorverwijzingen vertrouwen.

Begin met één platform, één duidelijke positie en een inzet om je eigen bedrijf op dezelfde manier te presenteren als je voor je klanten doet.

Wil je stoppen met handmatig rapporten maken? SMMReports doet het voor je. Probeer het gratis op smmreports.com.