ホワイトレーベルソーシャルメディアレポート：フリーランスSMM向け完全ガイド

マンチェスターのソーシャルメディアマネージャーが、3年ぶりに大型クライアントを獲得したのは昨年10月のことでした。そのクライアントは以前2つのエージェンシーと仕事をしており、どちらからも去っていました。その理由を聞くと、両方の場合で同じ答えが返ってきました。レポートが汎用的に見え、顔のないプラットフォームから来たように感じられ、誰かが本当にそのアカウントを理解しているという感覚がなかったというのです。彼女がこの契約を勝ち取ったのは、ピッチの質によっても部分的にはありましたが、サンプルレポートに自分のロゴが入っていて、自分の色を使っており、カバーページに自分の名前が入っていたからです。クライアントは彼女がそれを15分で生成したことを決して知りませんでした。

これが実践におけるwhite labelソーシャルメディアレポートです。機能ではなく、あると良い程度のものでもありません。専門的なフリーランスSMMが、ソフトウェアアクセスではなく専門知識に対して支払いをしてくれるクライアントに自分の仕事を提示する方法の基本的な部分です。

ホワイトレーベルソーシャルメディアレポートの実際の意味

white labelソーシャルメディアレポートは、クライアント向けのドキュメントで、それを生成したツールのブランディングではなく、あなたのブランディングが含まれています。カバーページにあなたのロゴが表示されます。ヘッダーにあなたのビジネス名があります。レポートを配信するメールはあなたのドメインからきます。もしあなたのクライアントが注意深く見れば、サードパーティプラットフォームではなく、あなたのビジネスを目にするでしょう。

代替案は、ほとんどのフリーランサーが始める方法です。使用しているアナリティクスダッシュボードからPDFをエクスポートします。これはそのプラットフォームのブランディングでスタンプされています。クライアントはMetricool、またはMeta Business Suite、または彼ら自身が無料でアクセスできるツールから来たレポートを見ます。これは専門的なレポーティング処理が作成することになっている価値認識を損なわせます。

ホワイトレーベリングは、方程式からプラットフォームを完全に削除します。仕事は重要な方法ではあなたのもののように見えます。

ほとんどのフリーランサーが気付くより重要な理由

ソーシャルメディアマネージャーからブランディングされたレポートを受け取るクライアントはより長く留まる傾向があります。これは推測ではありません。これは専門サービスについての基本的な真実を反映しています。プレゼンテーションは能力を示し、能力は保持を構築します。専門的で、一貫性があり、そのアカウントを知っている人によって明らかに作成されたレポートは、フリーランサーが請求している額の価値があるという月ごとの思い出です。

トロントのSMMは、white labelレポートに切り替えた後のシフトを説明しました。彼女のクライアント更新率は、12ヶ月のマークで約60%から80%以上に上昇しました。彼女はレポートを直接クレジットします。彼女のクライアントはレポートを自社の内部会議で参照し始め、チームと共有し、特定の数字について質問を始めました。レポートは彼女が送るものから、彼女のクライアントが使用するものに変わりました。

ドキュメントが無料アナリティクスツールから来たように見えるとき、そのような関与は起こりません。

良好なホワイトレーベルレポートに含まれるもの

ブランディングはラッパーです。内部に何があるかは同様に重要です。フリーランスクライアント向けの強力なwhite labelソーシャルメディアレポートには、スクリーンショットや手動で入力された数字ではなく、FacebookおよびInstagramから直接取得された実際のプラットフォームデータが含まれるべきです。リーチ、エンゲージメント率、フォロワーの動き、トップパフォーミング投稿、オーディエンスデモグラフィクスを表示する必要があります。月ごとの比較は、数字にコンテキストを与えます。競合他社スナップショットは、クライアントが自分の領域内の他者と比較してどこに立っているかを示します。

シドニーのSMMは、すべてのレポートの上部に短い書面による要約を含め始めました。これは、データが平易な言語で何を意味するかを説明しています。彼女のクライアントは、レポートがすでにそれらに答えていたため、各レポートの後に追加の質問をするのを停止しました。彼女はクライアント名簿全体で、毎月約2時間のメッセージング往復を自分で節約しました。

要約は長くなる必要はありません。何が起こったか、それを駆動したもの、来月の計画についてを説明する3〜4段落で十分です。SMMReportsのようなツールは、実際のデータに基づいてこれを自動的に生成し、そのクライアント用に設定したトーンで記述されます。

自分でレポートを作成せずにホワイトレーベルレポートを送信する方法

従来のアプローチは手動です。各プラットフォームからデータを取得し、テンプレートにドロップし、要約を記述し、PDFをフォーマットし、送信します。1つのクライアントについては、2〜3時間かかります。5人のクライアントについては、夜の1週間かかります。10人のクライアントについては、それは2番目の仕事です。

自動化されたwhite labelレポートは、公式なMeta APIを介してクライアントのFacebookおよびInstagramアカウントに直接接続し、実際のデータを取得し、あなたのブランディング付きのフォーマットされたPDFを生成し、あなたのスケジュール上のあなたのメールアドレスから送信します。クライアントごとに1回設定すると、あなたが触れることなく毎月実行されます。

8人のクライアントを管理しているケープタウンのフリーランスSMMは、自動化されたレポートに切り替えた後、月に3日の完全な営業日を取り戻したと言いました。彼女はその時間を使用して2人のクライアントを追加しました。これは彼女が使用していたツールのコストを十分に超えています。

ホワイトレーベルレポートツールの選択

white labelソーシャルメディアレポートツールで探すべき重要なことは、スクレイピングまたは推定数ではなく公式API接続からの実際のデータ、レポートのすべての要素（送信メールアドレスを含む）についてのあなたのブランディング、毎月レポートを手動でトリガーしていないように自動スケジュール配信、およびソロオペレーター向けの理にかなった価格設定です。

ほとんどのエージェンシーレポートプラットフォームは、数十のクライアントを管理するチーム向けに構築されており、それに応じて価格設定されています。5人または10人のクライアントを管理するフリーランスSMMは、50人向けに構築されたプラットフォームを必要としません。ツールはビジネスに適合する必要があり、その逆ではありません。

レポートを手動で作成するのをやめたいなら、SMMReportsにお任せください。smmreports.comで無料でお試しいただけます。

レポート作成を手作業で行うのをやめたいなら、SMMReportsにお任せください。smmreports.comで無料でお試しいただけます。