Come costruire un personal brand come Social Media Manager Freelance

C'è un'ironia strana che segue molti social media manager freelance. Passi le tue giornate a costruire i brand di altre persone online, a scrivere i loro contenuti, a far crescere i loro pubblici, e a plasmare la loro voce. Nel frattempo la tua presenza è o un pensiero secondario o completamente inesistente. Se vuoi costruire un personal brand come social media manager freelance, devi trattare te stesso come un cliente che vale la pena di investire.

Non si tratta di diventare un influencer o di postare frasi motivazionali ogni martedì. Si tratta di presentarti in un modo che fa sì che le persone giuste ti fidino prima ancora di parlare con te.

Inizia con quello per cui vuoi davvero essere conosciuto

Prima di postare una singola cosa, chiarisciti il tuo posizionamento. Sei la persona che si specializza nella crescita su Instagram per aziende basate sui prodotti? Quella che aiuta i fornitori di servizi a costruire un pubblico su LinkedIn? Il freelancer che si concentra su aziende locali in una città o nicchia specifica? Gli generalisti esistono, ma raramente ricevono referral perché nessuno sa esattamente chi indirizzare.

La tentazione è rimanere ampio così da non chiudere alcuna porta. Ma il posizionamento ampio ti rende invisibile. Essere specifici ti rende memorabile e ricercabile. Qualcuno dirà "conosco un social media manager che lavora specificamente con i brand di fitness" e così è come vieni assunto.

Scrivi una frase che descriva quello che fai, per chi lo fai, e quale risultato li aiuti a ottenere. Quella frase diventa la base di tutto ciò che pubblichi pubblicamente.

Scegli una piattaforma e presentati davvero lì

Non devi essere ovunque. In realtà, cercare di mantenere cinque piattaforme mentre gestisci anche gli account dei clienti è una strada veloce verso il burnout e il non postare nulla di valore da nessuna parte. Scegli una piattaforma dove i tuoi clienti ideali passano il tempo e impegnati davvero per almeno sei mesi.

Per la maggior parte dei social media manager freelance è LinkedIn o Instagram, a seconda che tu abbia come target aziende B2B o consumer facing. LinkedIn funziona bene se i tuoi clienti sono aziende di servizi, consulenti, o servizi professionali. Instagram ha senso se lavori con brand che già vivono lì, perché puoi dimostrare le tue competenze nello stesso ambiente di cui si preoccupano i tuoi clienti.

Qualunque cosa scegli, la consistenza conta molto più del volume. Presentarti tre volte a settimana con qualcosa di genuinamente utile batte postare ogni giorno e scomparire dopo tre settimane.

Condividi il lavoro, non solo le opinioni

Molti freelancer ricorrono automaticamente a condividere opinioni su trend dei social media o prese di posizione sull'ultimo aggiornamento dell'algoritmo. Quel contenuto ha il suo posto, ma quello che davvero costruisce fiducia è mostrare che sai come fare il lavoro. Condividi il ragionamento dietro una strategia di contenuti che hai costruito. Parla di come hai gestito una situazione complicata con l'account di un cliente. Mostra un prima e dopo di una campagna che hai gestito.

Non devi violare la riservatezza del cliente per farlo. Puoi condividere lezioni senza nominare i nomi, parlare attraverso framework che davvero usi, o mostrare la crescita del tuo account come un case study dal vivo. Il punto è dare alle persone un vero senso di come il tuo cervello lavora quando si tratta di social media.

Il reporting è un'area sorprendentemente sottoutilizzata per questo. Parlare di come presenti i risultati ai clienti, quali metriche su cui ti concentri, e come inquadri i mesi buoni e cattivi costruisce credibilità velocemente. Strumenti come SMMReports ti danno automaticamente un report polacco rivolto ai clienti, e anche solo parlare di come approcci questo processo pubblicamente segnala professionalità.

Il tuo sito web conta ancora

Il contenuto social cattura l'attenzione delle persone. Il tuo sito web è dove vanno quando sono pronti ad assumere. Molti freelancer saltano completamente il sito web o ne hanno uno che sembra sia stato costruito nel 2019 e non toccato mai più. Nessuno dei due è una buona immagine per qualcuno il cui intero valore è far sembrare i brand credibili online.

Non hai bisogno di nulla di complesso. Una homepage chiara che spiega con chi lavori e cosa fai, una pagina di servizi, qualche parola su di te, e un modulo di contatto basta. Aggiungi alcuni case study o risultati dei clienti quando li hai. L'obiettivo è che quando qualcuno arriva lì dopo averti visto su LinkedIn o Instagram, si senta sicuro che sei la cosa vera.

Assicurati che il messaggio sul tuo sito web corrisponda a quello che dici sulle tue piattaforme social. La coerenza tra i punti di contatto è quello che rende un personal brand coerente piuttosto che sparso.

Lascia che il tuo processo diventi parte del tuo brand

Il modo in cui lavori è tanto parte del tuo brand quanto ciò che dici su di te. I clienti parlano tra loro. Condividono raccomandazioni nei gruppi Facebook, nelle comunità Slack, nei forum di settore. I freelancer che ricevono la maggior parte delle referral non sono sempre i più tecnicamente abili. Sono quelli che sono facili da lavorare con, comunicano chiaramente, e fanno sentire i clienti informati piuttosto che all'oscuro.

Inviare report mensili professionali, essere proattivo nel segnalare i problemi, e avere un processo di onboarding chiaro diventano tutti parte di come le persone ti descrivono. SMMReports aiuta con il lato del reporting automaticamente, il che significa che quella parte del tuo processo sembra polacca senza consumare il tuo tempo.

Il gioco lungo con il personal branding è che si compone. Il contenuto che hai scritto sei mesi fa appare ancora nella ricerca. Una reputazione di essere affidabile si diffonde attraverso il passaparola. Una nicchia chiara significa che vieni indirizzato specificamente piuttosto che magari. Niente accade durante la notte, ma i freelancer che investono nella loro visibilità superano costantemente quelli che si affidano interamente a cold outreach e referral da soli.

Inizia con una piattaforma, un posizionamento chiaro, e un impegno a presentarti per il tuo business allo stesso modo in cui ti presenti per i tuoi clienti.

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