व्हाइट लेबल सोशल मीडिया रिपोर्ट: फ्रीलांस SMM के लिए संपूर्ण गाइड

मैनचेस्टर की एक सोशल मीडिया मैनेजर ने पिछले अक्टूबर में तीन साल का अपना सबसे बड़ा क्लाइंट उतरा। क्लाइंट ने इससे पहले दो एजेंसियों के साथ काम किया था और दोनों को छोड़ दिया। जब उसने पूछा कि क्यों, तो उत्तर दोनों बार एक ही था: रिपोर्ट सामान्य दिख रही थीं, लगता था कि वे एक चेहरे रहित प्लेटफॉर्म से आई हैं, और इस बात का कोई अहसास नहीं था कि कोई वास्तव में खाता को समझता है। उसने अनुबंध जीता आंशिक रूप से उसकी पिच के आधार पर और आंशिक रूप से क्योंकि उसकी नमूना रिपोर्ट में उसका अपना लोगो था, उसके अपने रंग थे, और कवर पृष्ठ पर उसका अपना नाम था। क्लाइंट को कभी नहीं पता चला कि उसने इसे पंद्रह मिनट में बनाया था।

यह white label सोशल मीडिया रिपोर्टिंग व्यवहार में है। कोई सुविधा नहीं, कोई अच्छी बात नहीं। एक मौलिक हिस्सा कि कैसे पेशेवर फ्रीलांस SMM अपने काम को क्लाइंट के सामने प्रस्तुत करते हैं जो विशेषज्ञता के लिए भुगतान कर रहे हैं, सॉफ्टवेयर पहुंच नहीं।

व्हाइट लेबल सोशल मीडिया रिपोर्ट वास्तव में क्या मतलब है

एक white label सोशल मीडिया रिपोर्ट एक क्लाइंट का सामना करने वाला दस्तावेज है जो आपकी ब्रांडिंग करता है, जो कुछ भी टूल है जिसके द्वारा उत्पन्न हुआ है उसकी ब्रांडिंग नहीं। आपका लोगो कवर पर दिखाई देता है। आपके व्यवसाय का नाम शीर्षलेख में है। रिपोर्ट भेजने वाली ईमेल आपके डोमेन से आती है। अगर आपका क्लाइंट कभी करीब से देखता, तो वह एक तीसरे पक्ष के मंच को नहीं, आपका व्यवसाय देखता।

विकल्प यह है कि अधिकांश फ्रीलांसर क्या शुरू करते हैं: एक PDF को जो भी विश्लेषण डैशबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं उससे निर्यात करना, जो उस प्लेटफॉर्म की ब्रांडिंग के साथ मुहरबंद आती है। क्लाइंट Metricool से एक रिपोर्ट देखता है, या Meta Business Suite से, या एक ऐसे टूल से जिसे वे स्वयं मुफ्त में एक्सेस कर सकते हैं। यह मूल्य की धारणा को कमजोर करता है कि एक व्यावसायिक रिपोर्टिंग प्रक्रिया बनाने वाली है।

व्हाइट लेबलिंग समीकरण से प्लेटफॉर्म को पूरी तरह हटा देता है। काम आपका जैसा दिखता है क्योंकि, जिन तरीकों से यह महत्वपूर्ण है, यह है।

यह अधिकांश फ्रीलांसर्स को महसूस होने से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है

जो क्लाइंट अपने सोशल मीडिया मैनेजर से ब्रांडेड रिपोर्ट प्राप्त करते हैं वे लंबे समय तक रहते हैं। यह कोई अनुमान नहीं है। यह पेशेवर सेवाओं के बारे में एक बुनियादी सच्चाई को प्रतिबिंबित करता है: प्रस्तुति दक्षता का संकेत देती है, और दक्षता प्रतिधारण बनाती है। एक रिपोर्ट जो पेशेवर दिखती है, सुसंगत, और स्पष्ट रूप से किसी द्वारा लिखी गई है जो खाते को जानता है, प्रत्येक माह का एक अनुस्मारक है कि फ्रीलांसर वह है जो वे चार्ज करते हैं।

एक SMM टोरंटो में white label रिपोर्टिंग पर स्विच करने के बाद बदलाव का वर्णन किया। उसकी क्लाइंट नवीकरण दर बारह महीने के निशान पर साठ प्रतिशत के आसपास से अस्सी प्रतिशत से अधिक चली गई। वह रिपोर्ट को सीधे श्रेय देती है। उसके क्लाइंट रिपोर्ट को अपनी आंतरिक बैठकों में संदर्भित करने लगे, अपनी टीम के साथ साझा किया, विशिष्ट संख्याओं के बारे में सवाल पूछे। रिपोर्ट एक चीज़ से वह चीज़ में चली गई जो उसके क्लाइंट का उपयोग करते थे।

उस तरह की प्रस्तुति तब नहीं होती जब दस्तावेज़ ऐसा दिखता है जैसे यह एक मुक्त विश्लेषण उपकरण से आया था।

एक अच्छी व्हाइट लेबल रिपोर्ट में क्या होता है

ब्रांडिंग रैपर है। अंदर क्या है यह उतना ही महत्वपूर्ण है। एक फ्रीलांस क्लाइंट के लिए एक मजबूत white label सोशल मीडिया रिपोर्ट को Facebook और Instagram से सीधे खींचा गया वास्तविक प्लेटफॉर्म डेटा शामिल होना चाहिए, स्क्रीनशॉट या मैन्युअल रूप से दर्ज किए गए नंबर नहीं। इसे पहुंच, प्रतिबद्धता दर, फॉलोअर आंदोलन, शीर्ष प्रदर्शन पोस्ट, और दर्शक जनसांख्यिकी दिखानी चाहिए। महीने के आधार पर तुलना संख्याओं को संदर्भ देती है। एक प्रतियोगी स्नैपशॉट दिखाता है कि क्लाइंट अपने अंतरिक्ष में दूसरों के सापेक्ष कहां खड़ा है।

लिखित आख्यान यह है जो एक व्यावसायिक रिपोर्ट को डेटा डम्प से अलग करता है। सिडनी में एक SMM ने हर रिपोर्ट के शीर्ष पर एक संक्षिप्त लिखित सारांश शामिल करना शुरू किया जो समझाया कि संख्याएं सादे भाषा में क्या मतलब रखती हैं। उसके क्लाइंट प्रत्येक रिपोर्ट के बाद अनुवर्ती प्रश्न पूछना बंद कर दिया क्योंकि रिपोर्ट पहले से ही उनका उत्तर दिया था। उसने अपनी क्लाइंट रोस्टर भर में हर महीने लगभग दो घंटे का बैक-अप-बोली संदेश बचाया।

सारांश लंबा होने की आवश्यकता नहीं है। तीन या चार पैराग्राफ जो समझाते हैं कि क्या हुआ, इसे क्या संचालित किया, और अगले महीने के लिए योजना क्या है पर्याप्त है। SMMReports जैसे उपकरण इसे स्वचालित रूप से वास्तविक डेटा के आधार पर उत्पन्न करते हैं, जो भी टोन में आप उस क्लाइंट के लिए सेट किया है।

व्हाइट लेबल रिपोर्ट भेजना आपको स्वयं का निर्माण किए बिना कैसे करें

पारंपरिक दृष्टिकोण मैनुअल है। प्रत्येक प्लेटफॉर्म से डेटा खींचो, इसे एक टेम्पलेट में डालो, सारांश लिखो, PDF को स्वरूपित करो, इसे भेजो। एक क्लाइंट के लिए जो दो से तीन घंटे लगता है। पांच क्लाइंट के लिए इसे शाम का एक हफ्ता लगता है। दस क्लाइंट के लिए यह एक दूसरी नौकरी है।

स्वचालित white label रिपोर्टिंग आधिकारिक Meta API के माध्यम से सीधे आपके क्लाइंट के Facebook और Instagram खातों से जुड़ता है, वास्तविक डेटा खींचता है, आपकी ब्रांडिंग के साथ स्वरूपित PDF उत्पन्न करता है, और इसे आपके ईमेल पते से आपकी अनुसूची पर भेजता है। आप प्रति क्लाइंट इसे एक बार सेट करते हैं और यह हर महीने इसे छुए बिना चलता है।

केप टाउन में एक फ्रीलांस SMM आठ क्लाइंट का प्रबंधन कर रहा है, कहा कि वह स्वचालित रिपोर्टिंग पर स्विच करने के बाद एक महीने में तीन पूर्ण कार्य दिवस वापस पा गया। उसने उस समय का उपयोग दो और क्लाइंट लेने के लिए किया, जो उस टूल के लिए उपयोग कर रहे थे की लागत को कवर करने के लिए अधिक था।

एक व्हाइट लेबल रिपोर्टिंग टूल चुनना

एक white label सोशल मीडिया रिपोर्टिंग टूल में देखने के लिए महत्वपूर्ण चीजें हैं: स्क्रैप किए गए या अनुमानित संख्याओं के बजाय आधिकारिक API कनेक्शन से वास्तविक डेटा, रिपोर्ट के हर तत्व पर आपकी ब्रांडिंग भेजने वाली ईमेल पते सहित, स्वचालित निर्धारित डिलीवरी ताकि आप हर महीने रिपोर्ट को मैन्युअल रूप से ट्रिगर न करें, और मूल्य निर्धारण जो एक सोलो ऑपरेटर के लिए समझ में आता है बड़ी एजेंसी के बजाय।

अधिकांश एजेंसी रिपोर्टिंग प्लेटफॉर्म दर्जनों क्लाइंट प्रबंधन करने वाली टीमों के लिए निर्मित और तदनुसार मूल्य निर्धारण किया गया है। एक फ्रीलांस SMM पांच या दस क्लाइंट का प्रबंधन नहीं करता है जिसे पचास के लिए निर्मित प्लेटफॉर्म की आवश्यकता है। टूल को व्यवसाय के अनुकूल होना चाहिए, विपरीत नहीं।

अगर आप मैन्युअल रिपोर्ट बनाना बंद करना चाहते हैं, तो SMMReports यह आपके लिए करता है। smmreports.com पर मुफ़्त आज़माएँ।