דוחות מדיה חברתית אוטומטיים לקליינטים: כיצד להגדיר ולעולם לא להסתכל בחזרה

מנהלת מדיה חברתית בקואלה לומפור הייתה שלוש שעות לתוך בניית הדוח הרביעי שלה לחודש כאשר סוללת הלפטופ שלה מתה. היא לא שמרה. היא בנתה את הדוח מהתחלה, שלחה אותו בשעה מאוחרת, והשקיעה את שאר הערב תוהה האם יש דרך טובה יותר לנהל את העסק שלה. הייתה. היא פשוט לא מצאה את זה עדיין.

דוחות מדיה חברתית אוטומטיים לקליינטים אינם שיוך למשרדים גדולים. הם פתרון מעשי לאחת המשימות החוזרות הדורשות זמן רב ביותר בניהול מדיה חברתית עצמאי, משימה שהעלויות שלה גדלות ככל שרשימת הקליינטים שלך גדלה.

מה דוחות קליינטים אוטומטיים באמת עושים

דוחות מדיה חברתית אוטומטיים מתחברים ישירות לחשבונות Facebook ו- Instagram של הקליינטים שלך דרך ה- API הרשמי של Meta. זה משך נתוני ביצועים אמיתיים כולל הגעה, שיעור התקשרות, תנועת עוקבים, צפיות בוידאו, דמוגרפיות קהל וחלקים המבצעים הטובים ביותר. זה מעצב את הנתונים לתוך PDF מעוצב בצורה מקצועית, מיישם את המותג שלך, ושולח את הדוח מכתובת הדוא"ל שלך בלוח זמנים שאתה קובע פעם אחת.

המילה המפתח היא פעם אחת. אתה מגדיר את הקליינט, קובע את תאריך ההסמכה, מעלה את הלוגו שלך וצבעי המותג, והמערכת מטפלת בהכל לאחר מכן. הדוח יוצא כל חודש בין אם אתה זוכר לשלוח אותו או לא, בין אם אתה בחופשה, בין אם סוללת הלפטופ שלך מתה באמצע משפט.

מנהלת SMM בלגוס תיארה את משלוח הדוח האוטומטי הראשון שלה כסוריאליסטי. היא הייתה בחוויית בית הספר של בתה כשהדוח יצא. היא חזרה הביתה להודעה מהקליינט שלה שאמר שהדוח נראה מעולה. היא לא נגעה בו.

למה דוחות ידניים לא מדרגים

כאשר יש לך קליינט אחד או שניים, בניית דוחות ידנית ניתנת לניהול. זה לוקח זמן אבל זה מתאים לזרימת העבודה שלך. הוסף קליינט שלישי וסוף החודש מתחיל להרגיש בלחץ. הוסף חמישה וביצוע דוחות הפך לבלוק ייעודי של לוח הזמנים שלך שמתחרה עם עבודה אסטרטגית שניתנת לחיוב, יצירת תוכן, וכל דבר אחר שקליינטים שלך משלמים לך לעשות.

הבעיה היא לא רק זמן. דוחות ידניים מציגים שגיאה. העתקת מספרים מפלטפורמה אחת לאחרת, עיצוב תרשימים, בדיקה שנתון ההשוואה של החודש הקודם נכון, אלו הן סוגי המשימות שבהן שגיאות קורות. מספר שגוי בדוח קליינט הוא מביך במצב הטוב ביותר ופוגע בביטחון במצב הגרוע ביותר.

דוחות אוטומטיים מסירים שתי בעיות. הנתונים מגיעים ישירות מהמקור, אז המספרים נכונים. המסירה מתוזמנת, אז התיזום עקבי. העיצוב מטופל, אז הדוח תמיד נראה מקצועי ללא קשר לעד כמה바וס אתה באותו השבוע.

מה לחפש בכלי דוחות אוטומטי

הדבר החשוב ביותר הוא נתונים אמיתיים. כמה כלים לדוחות מציגים מספרים מוערכים או דוגמים במקום למשוך ישירות מ- APIs של פלטפורמה. זו בעיה משמעותית מכיוון שקליינטים יכולים לבדוק את ה- Meta Business Suite שלהם ולראות מספרים שונים. אם הדוח שלך לא תואם למה שהם יכולים לאמת בעצמם, הביטחון שאתה מנסה לבנות עם דוחות מקצועיים הולך בכיוון ההפוך.

חפש כלים המשתמשים בחיבורי OAuth רשמיים ל- Facebook ו- Instagram, כלומר הקליינט שלך מעניק הרשאה דרך חשבון Meta שלהם והכלי קורא את הניתוחים האמיתיים שלהם ישירות. אין גרד, אין הערכות, אין ניחושים.

לאחר דיוק נתונים, חפש מסירת white label. הדוח צריך להיות עם המותג שלך, לעבור מכתובת הדוא"ל שלך או הדומיין המותאם שלך, ולא לתת כל ציון שכלי צד שלישי היה מעורב. הקליינט שלך משלם עבור הניסיון שלך. הדוח צריך לשקף זאת.

הגדרת דוחות אוטומטיים לכל קליינט

תהליך ההגדרה לדוחות קליינטים אוטומטיים בדרך כלל לוקח חמש עשרה עד שלוש עשרה דקות לקליינט בפעם הראשונה. אתה מחבר את חשבונות Facebook ו- Instagram שלהם, מגדיר את המותג שלך פעם אחת, קובע את תאריך הסמכה חודשי, מוסיף את כתובת הדוא"ל שלהם, ומחליט אם אתה רוצה שלב אישור לפני שהדוח נשלח או אם הוא צריך ללכת באופן מלא אוטומטי.

לקליינטים חדשים, שלב אישור לחודש או שלוש הראשונים הגיוני. אתה יכול לבדוק את הדוח, להוסיף הערה אישית, ולבדוק שהנתונים נראים נכונים לפני שהוא מגיע אליהם. לקליינטים קיימים שבהם אתה מכיר את החשבון היטב, אוטומציה מלאה היא בדרך כלל הקריאה הנכונה.

מנהלת SMM עצמאית באוקלנד עם אחת עשרה קליינטים העריכה שההגדרה הראשונית שלה על פני כל אחד מהם לקח סביב שש שעות בסך הכל. היא כעת מוציאה אפס זמן בדיווח חודשי והפנתה את הזמן הזה לעבודה אסטרטגית ויצירת תוכן שקליינטים שלה שמים לב לעבור רבות מן הפורמט של PDF.

ההחזר על הזמן שנשמר תחזוקה

חיסכון הזמן מדיווח אוטומטי מורכב. בחודש הראשון אתה חוסך כמה שעות. עד חודש שישה, על פני רשימת קליינטים מלאה, חזרת מה שהוא שווה לשבוע עבודה מלא. הזמן הזה יכול ללכת לקחת קליינטים חדשים, שיפור העבודה האסטרטגית שלך לקיימים, או פשוט לקבל חיים מחוץ לשבנות הדוח זהה בפעם הרביעה עשרה.

המקרה הפיננסי הוא קל בדיוק. אם כלי דיווח אוטומטי עולה שלוש עשרה דולר בחודש ומחזיר לך עשר שעות של עבודה על פני קליינטים שלך, אתה למעשה משלם שלוש דולר בשעה בשביל הזמן הזה בחזרה. כי מנהלי SMM עצמאיים יוקחו את הסחר הזה בכל יום של השבוע.

אם ברצונך להפסיק ליצור דוחות באופן ידני, SMMReports עושה זאת עבורך. נסה בחינם ב-smmreports.com.