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Wie du als freiberuflicher Social Media Manager eine Personal Brand aufbaust
Lerne, wie du als freiberuflicher Social Media Manager eine Personal Brand aufbaust, die bessere Kunden anzieht, höhere Raten ermöglicht und dein Geschäft wachsen lässt.
Wie du als freiberuflicher Social Media Manager eine Personal Brand aufbaust
Es gibt eine seltsame Ironie, die viele freiberufliche Social Media Manager verfolgt. Du verbringst deine Tage damit, die Marken anderer Menschen online aufzubauen, ihre Inhalte zu schreiben, ihre Zielgruppen zu vergrößern und ihre Stimme zu prägen. Währenddessen ist deine eigene Präsenz entweder eine Nebensache oder völlig inexistent. Wenn du eine Personal Brand als freiberuflicher Social Media Manager aufbauen möchtest, musst du dich selbst wie einen Kunden behandeln, in den es sich lohnt zu investieren.
Es geht nicht darum, ein Influencer zu werden oder jeden Dienstag motivierende Sprüche zu posten. Es geht darum, dich auf eine Weise zu zeigen, die die richtigen Menschen dazu bringt, dir zu vertrauen, bevor sie überhaupt ein Gespräch mit dir führen.
Beginne damit, wofür du wirklich bekannt sein möchtest
Bevor du irgendetwas postest, kläre deine Positionierung. Bist du die Person, die sich auf Instagram-Wachstum für produktbasierte Unternehmen spezialisiert? Diejenige, die Dienstleistungsanbieter beim Aufbau von Zielgruppen auf LinkedIn hilft? Der Freiberufler, der sich auf lokale Unternehmen in einer bestimmten Stadt oder Nische konzentriert? Generalisten gibt es, aber sie erhalten selten Empfehlungen, weil niemand genau weiß, wen man ihnen weitergeben kann.
Die Versuchung besteht darin, breit zu bleiben, um keine Türen zu schließen. Aber breite Positionierung macht dich unsichtbar. Spezifische Positionierung macht dich unvergesslich und suchbar. Jemand wird sagen: "Ich kenne einen Social Media Manager, der speziell mit Fitnessmarken arbeitet" und so wirst du eingestellt.
Schreibe einen Satz auf, der beschreibt, was du tust, für wen du es tust und welches Ergebnis du ihnen hilfst zu erreichen. Dieser Satz wird die Grundlage für alles, das du öffentlich veröffentlichst.
Wähle eine Plattform und zeige dich dort wirklich
Du musst nicht überall sein. Tatsächlich ist der Versuch, fünf Plattformen zu pflegen, während du auch Kundenkonten verwaltest, ein schneller Weg zum Burnout und nirgendwo wertvollen Inhalte zu posten. Wähle eine Plattform, auf der deine idealen Kunden Zeit verbringen, und verpflichte dich mindestens sechs Monate lang dazu.
Für die meisten freiberuflichen Social Media Manager sind das entweder LinkedIn oder Instagram, je nachdem, ob du B2B oder verbraucherorientierte Unternehmen anvisierst. LinkedIn funktioniert gut, wenn deine Kunden Dienstleistungsunternehmen, Berater oder professionelle Dienstleister sind. Instagram ist sinnvoll, wenn du mit Marken arbeitest, die bereits dort ansässig sind, da du deine Fähigkeiten in derselben Umgebung demonstrieren kannst, um die sich deine Kunden kümmern.
Was auch immer du wählst, Konsistenz ist viel wichtiger als Volumen. Dreimal pro Woche mit etwas wirklich Nützlichem zu erscheinen schlägt jeden Tag posten und dann nach drei Wochen zu verblassen.
Teile die Arbeit, nicht nur die Meinungen
Viele Freiberufler teilen standardmäßig Meinungen über Social Media Trends oder heißen Takes zu den neuesten Algorithmus-Updates. Dieser Inhalt hat seinen Platz, aber was wirklich Vertrauen aufbaut, ist zu zeigen, dass du weißt, wie man die Arbeit macht. Teile das Denken hinter einer Inhaltsstruktur, die du erstellt hast. Sprich durch, wie du eine knifflige Situation mit einem Kundenkonto gehandhabt hast. Zeige einen Vorher-Nachher von einer Kampagne, die du durchgeführt hast.
Du musst die Vertraulichkeit deiner Kunden nicht verletzen, um dies zu tun. Du kannst Lektionen teilen, ohne Namen zu nennen, über Rahmenwerke sprechen, die du tatsächlich verwendest, oder dein eigenes Kontowachstum als Live-Fallstudie zeigen. Der Punkt ist, Menschen einen echten Eindruck davon zu geben, wie dein Gehirn funktioniert, wenn es um Social Media geht.
Berichterstattung ist überraschenderweise ein untergenutzte Bereich dafür. Zu sprechen darüber, wie du Ergebnisse den Kunden präsentierst, auf welche Metriken du dich konzentrierst und wie du gute und schlechte Monate darstellst, baut schnell Glaubwürdigkeit auf. Tools wie SMMReports generieren automatisch einen polierten kundenorientierten Bericht, und allein über diese Herangehensweise öffentlich zu sprechen signalisiert Professionalität.
Deine Website ist immer noch wichtig
Social-Media-Inhalte erregen die Aufmerksamkeit der Menschen. Deine Website ist der Ort, an den sie gehen, wenn sie bereit sind einzustellen. Viele Freiberufler lassen die Website komplett weg oder haben eine, die aussieht, als wäre sie 2019 gebaut und seitdem nie angerührt worden. Beides ist ein schlechtes Aussehen für jemanden, dessen gesamtes Wertversprechen darin besteht, Marken online glaubwürdig wirken zu lassen.
Du brauchst nichts Kompliziertes. Eine klare Startseite, die erklärt, mit wem du arbeitest und was du tust, eine Seite mit Dienstleistungen, ein paar Worte über dich und ein Kontaktformular sind ausreichend. Füge einige Fallstudien oder Kundenergebnisse hinzu, wenn du sie hast. Das Ziel ist, dass sie, wenn jemand dort landet, nachdem er dich auf LinkedIn oder Instagram gesehen hat, das Gefühl hat, dass du echt bist.
Stelle sicher, dass die Botschaften auf deiner Website damit übereinstimmen, was du auf deinen Social-Media-Plattformen sagst. Konsistenz über alle Touchpoints ist das, was eine Personal Brand kohärent statt zersplittert wirken lässt.
Lass dinen Prozess Teil deiner Marke werden
Wie du arbeitest, ist genauso Teil deiner Marke wie das, was du über dich selbst sagst. Kunden sprechen miteinander. Sie teilen Empfehlungen in Facebook-Gruppen, in Slack-Communities, auf Industrie-Foren. Die Freiberufler, die die meisten Empfehlungen erhalten, sind nicht immer die technisch versiersten. Sie sind diejenigen, mit denen es leicht zu arbeiten ist, die klar kommunizieren und Kunden das Gefühl geben, informiert statt im Dunkeln zu sein.
Das Versenden professioneller monatlicher Berichte, das proaktive Hinweisen auf Probleme und ein klarer Onboarding-Prozess werden alle Teil davon, wie Menschen dich beschreiben. SMMReports hilft automatisch bei der Berichtsseite, was bedeutet, dass dieser Teil deines Prozesses poliert aussieht, ohne deine Zeit zu verbrauchen.
Das lange Spiel mit Personal Branding ist, dass es sich zusammensetzt. Inhalte, die du vor sechs Monaten geschrieben hast, werden immer noch in der Suche angezeigt. Ein Ruf für Zuverlässigkeit verbreitet sich durch Mundpropaganda. Eine klare Nische bedeutet, dass man dich gezielt empfiehlt statt vielleicht. Nichts davon passiert über Nacht, aber Freiberufler, die in ihre eigene Sichtbarkeit investieren, übertreffen konsequent diejenigen, die sich ausschließlich auf Kaltakquise und Empfehlungen verlassen.
Beginne mit einer Plattform, einer klaren Positionierung und einem Engagement, dich für dein eigenes Geschäft genauso zu zeigen wie für deine Kunden.
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